Квартира-Студия в Солнцево

+ Здравствуйте, проживали в данной квартире с 15-16 мая(планировали по 17). Вариант выбрали лишь из-за близости к друзьям и наличия горячей воды (в ближайшем ЖК Лучи были варианты гораздо симпатичнее и адекватнее по цене). Начну с того, что после брони квартир со мной никто не выходил на связь. Пришлось в день предполагаемого заезда звонить и писать по указанному номеру. Уточнения деталей заезда (какая квартира, подъезд, этаж, код) мы могли получить только после перевода депозита, что мне показалось довольно странным, ранее когда мы бронировали квартиры на сайте островок, депозит переводился уже после заселения. Также впервые увидела, что за уборку нужно доплачивать, при этом указано в описании все зависит от уровня загрязнения от 500 до 1000₽, но менеджер написал переводить тысячу. При входе в квартиру в первую очередь бросилось отсутствие дверных ручек на дверях в туалет и ванную, на внутренней «ручке» туалета висела веревка видимо для того, чтобы держать дверь изнутри?! В ванной комнате стоял запах плесени, грязная душевая кабина, в которую было жутко вставать без тапочек (к сожалению, у нас они отсутствовали). Снимая посуточно квартиру обычно, мы имеем возможность готовить в квартире, в этот раз такого шанса тоже не было. Хоть мы и зашли в магазин, дабы купить продукты на завтрак, но на кухне не оказалось даже банальной сковородки, чтобы готовить. На вытяжку без слез не взглянешь, отсутствовали внешние панели и она была визуально грязной. Мы даже не смогли попить чай после дороги потому, что в чайнике был ужасный налет неизвестной давности. Напомню, после каждого жильца берут 1000₽ за уборку. Единственный плюс данных «апартаментов» это чистый пол. К нему вообще не придраться, но все остальное это кошмар. Сразу не отказались от квартиры потому, что приехали поздно ночью, необходимо было хотя бы переночевать. Цена для жилья неадекватная!
- На следующее утро связались с менеджером, чтобы нам вернули деньги за еще один день, а также депозит, она лишь ответила, чтобы мы сняли видео, как уходим из квартиры и всё. Три дня тишины и игнорирования сообщений (забыла упомянуть, что связь только по переписке в Максе, позвонить и по-человечески поговорить невозможно.) Я не рекомендую эти «апартаменты». Снимите лучше дешевый номер в гостинице, но переплатите!