Гостевой дом Брестоль в Москве

+ Останавливалась с детьми в двух номерах. Замечательный отель, оформлен в венецианском стиле. Отличное расположение, метро Пушкинская/Тверская в 2 минутах от отеля, до Кремля пешком - 15 минут! Рядом много кафе, ресторанов, магазинов! Персоналу большое спасибо за внимательность, вежливость и помощь на все наши просьбы. Номера чистые, уютные, уборка - ежедневно. В каждом номере большая кровать, диван, чайный столик, чайник, необходимая посуда. В ванной комнате роскошные ванны, качественная сантехника, фен, всё прекрасно работает, в достаточном количестве мыло, гель, шампунь, разовые наборы для чистки зубов. В холле - кулер, гладильная доска. Чай, кофе бесплатно. Впечатления самые приятные! Атмосфера уюта и заботы! Однозначно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!

+ Отличное расположение отеля. Чистота, уют. Вежливый персонал, но не весь, к сожалению. Постоянно останавливались в этом отеле. Теперь задумались. В крайний раз, очень не понравилось отношение одного из администраторов.
- на выезде из отеля, девушка-администратор дотошно проверяла мои чеки об оплате при заселении,сложилось неприятное впечатление о то,что я вообще не платила и какая-то обманщица. осадок остался,я не конфликтный человек и не стала ей противоречить,пусть проверяет. но,как бы, наверняка,у них есть своя база ,где можно все посмотреть и отследить,кто и когда платил и заселялся. очень неприятно,конечно. другие два администратора этого отеля очень приятные и вежливые люди. сам отель хороший, сказать плохое не могу. не знаю,вернусь ли еще или нет. человек оттолкнул своим таким поведением

+ На протяжении нескольких месяцев, я останавливалась только в этом отеле. Но, буквально, вчера, мне очень не понравилось отношение администратора. Она требовала пока ей чеки моей оплаты, так как, она сомневается. Когда я заселялась, смена была не ее. Она решила, наверное, проверить меня. Естественно, я все показала. Я максимально ответственный человек в этом плане. И, кстати, не стала ругаться. Вежливо и тактично показала все реквизиты оплаты. Осадок остался, конечно. Я всегда хвалю этот отель. И писала отличные отзывы. Но, в этот раз, подвели.. Замечу, что там очень классные администраторы, за исключением этой девушки(имени не знаю). Не знаю, если бы я была на ее месте, я бы более лояльно это бы обыграла, позвонила бы сотруднику, который заселял меня. Ещё у них есть база, в которой все отмечено. Хорошо, что я чеки всегда храню. Естественно, она сказала, что будет ждать меня ещё в отеле. Но, выглядело это так неискренне и наиграно, что было немного не по себе. Не знаю, вернусь я сюда или нет. Хотя, расположение отличное! Да и чисто и уютно. Но, вот такое отношение, это немного удивляет. На меня смотрели, как на шкодившую девченку, честное слово. Я немного была в шоке. К другим администраторам этого отеля вопросов нет. Всегда спросят, все ли хорошо. В общем, молодцы!
- Отношение одного из администраторов данного отеля. Всегда писала только отличные отзывы. Но, здесь, не могу. Осадок остался. Причем, проблема у нее создалась не из-за чего) просто человек требовал чеки об оплате. Как-то стало не по себе.

+ Отель превзошел мои ожидания

+ Постоянно останавливаемся в этом отеле. Все на высшем уровне. Чисто, уютно, комфортно. Прекрасное расположение. Рекомендую однозначно. Очень вежливый персонал, всегда все подскажут и проконсультирует.

+ Расположение великолепное-весь центр в пешей доступности. Уютное оформление отеля. Замечательные администраторы - Виктория и Арсений, им большое спасибо за оперативное решение всех вопросов. Уборка в номере качественная и своевременная, замена белья на третьи сутки, замена полотенец. Тапочки, зубная паста, зубная щетка, гель, шампунь, мыло - все в наличии, все регулярно пополнялось. Из минусов - пора заиенить матрасы. спали в яме. Не критично, но каждое утро это отмечали. Вернулись ли бы снова? Конечно да.

+ Просто чудесно! Очень чисто, свежо, уютно. Администратор, молодой человек, очень вежливый и позитивный. Интерьеры чудесные, хочется возвращаться в это место снова. Большое спасибо владельцам и персоналу!

+ Уютный отель с мягкими кроватями, приветливый персонал, Ольга с ресепшена пошла на встречу и заселила раньше времени заезда, за что ей отдельная благодарность 💙

+ Гостиница очень приличная, уютная, есть тренажёрный зал для гостей. Можно заказывать еду в номер. Было приятно, что с мучительной дороги заселили на час раньше бесплатно. Единственное, что не понравилось - окно выходило в здание гостиницы, а не на улицу. Это почти то же самое, что его нет. Я не увидела при брони в характеристиках номера эту информацию. Но понимаю, что ценник бюджетный, поэтому так возможно.