Hotel «City» в Красногорске

- Рядом сервис и больше ничего ((( Старая мебель. Не очень чисто. Номер малюсенький. Помыто и пахнет сыростью Ключи вручили, больше никого не видела

Отзыв только негативный, хотя мы еще даже не въехали! Через сервис бронирования оплатила номер (в гостинице только двухместные номера,но я еду с двумя детьми на соревнования), выбрала с одной двухместной кроватью раз на сайте написано,что предоставляется дополнительное спальное место. Деньги списываются быстро.но вот если у вас появляются какие-то вопросы после,вам их никто не решит. Позвонила в отель после оплаты,уточнить увидели ли они мою бронь и оплату? Администратор сказала-да.все норм, но у них нет дополнительного спального места и нам нужно номер брать с раздельными кроватями,чтобы их составить и было больше места.для смены категории номера.нужно позвонить оператору бронирования, что и было сделано.заявка составлена. Прошло уже две недели.оператор отписывается,что в отель направляются письма и звонят,но отель не отвечает.Звонила сама в отель,попадала на администратора,который все время говорит,это не в моей компетенции,а девушка,которая этим занимается.вечно не на месте. По итогу,три дня до вылета-номеров перебронировать нет, отель не отвечает,и мы в подвешенном состоянии! Получается-отель разговаривает с вами до получения оплаты.Ужас какой-то. Не рекомендую. Либо же- сначала звоните в отель.уточните все нюансы,а после бронируйте

+ -
- В номере были жуки, сообщили хозяйке, переселили в другой номер. Ужасная маленькая ванная комната, вода была постоянно на полу и не сливалась.