Гостиница «Юна Аква-Лайф» в Красной Горке

Сочувствую всем, кому "посчастливилось" пережить проживание с тараканчиками, с неработающей горячей водой и поломанными занавесками, дверями, и всей техникой в спа-комплексе

Первый раз были в августе, все было ничего, неплохо, приехали сегодня, 7 мая 2024 года, сказать что мы в ужасе, это ничего не сказать, бассейны грязные, с безумным налетом, напоминает лужайку лягушат!!! Из множества бассейнов работают 2, и то грязные, горки частично работают! Единственное чистое место, это хамам, баня и юассейн при бане…. Обслуживание на -10!!!! Из 10!!!!
Дети наши могут хоть как-то развлечься, но мы с супругом, сидим в ужасе, от незнания, чем себя занять, это учитывая то, сто мы можем и умеем отдыхать хоть в пустыне!!!!!
Отдали мы 12 т р , ну никак не оправдывают эти деньги! Тысяч на 3 сошло бы) но увы…….

Самый ужасный аквапарк. Были с мужем и ребёнком сегодня, очень жалко потраченного времени, ну и денег. Я пошла только из за бани , и джакузи. Джакузи не работает ни в каком корпусе, объявление об этом стоит в месте с объявлениями о приёме на работу, т.е его если не присмотреться, то не видно. Просидела полтора часа в бане, пока ребенок развлекался. Даже 3 часа не смогли там пробыть. Скучно, не интересно. Можно только если вашему ребёнку до 6-7 лет, и вам не жалко время.

Решили приехать в первый раз справить семьёй день рождение дочери. Ну что я могу сказать? Ужас, полный ужас. Второй раз не приедем ни когда и рекомендовать не буду ни кому.
Во первых некоторые горки не работают. Типа спасатель по русски вообще не разговаривает и на семейную горку взрослых не пускал. В ресторане грязно, на столах пыль(могу перечислять долго минусы(
Плюс это чистая и тёплая вода.

Цена не соответствует условиям. Если вы любите тишину это место явно не для вас, постоянно много детей, которые кричат и прыгают в бассейн, баня маленькая. Не исключаю что тут могут быть тараканы. Джакузи не работает, горка не работает, стекло разбито. Люди ходят босиком, приходит персонал и идет в кроссовках прям с улицы.

Езжу в Юну уже много лет подряд. Раньше за 1000₽ на весь день как будто бы было норм, сейчас в вых проходка стоит 1800₽ на 3 часа. Оно и понятно, инфляция-цены растут на всё. НО! Уровень сервиса при этом этом тоже ведь должен расти.
Но не в Юне.
Что не понравилось в последний визит:
обшарпанные стены, как в студенческой общаге времён СССР. Ремонт не делался лет 10 без преувеличения. Везде плесень. Думаю подцепить грибок на изи.
Гардеробщика нет, пришлось самостоятельно перелезать(!) через стойку, чтобы повесить куртку. Техника и меры безопасности не соблюдаются от слова совсем. Нет инструкторов-спасателей на горках, мониторы также не работают. Нельзя увидеть и понять съехал человек, стоящий перед тобой или нет. Стыки горок просто пздц! Кроме шуток, ободрал себе опу! Проверив купальные шорты по приезде домой, обнаружил дыру! Шорты дорогие, были куплены за бугром. Пришлось выкинуть. Досадно, но ладно. Продолжаем! Дверь в сауну не закрывается, на ручку намотан грязный кусок тряпки для компенсации зазора, но это не спасает. Зато вытяжки работают дай боже!
По пути от горок до полудохлого джакузи можно околеть. Трое из пяти ребят, с кем приезжали, заболели.
При нас(5 человек свидетелей) рванул кран в туалете и вода хлестала прямо на стоящий рядом электрический обогреватель(зачем он там был - хз). Хвала богам, током никого не ударило. В общем, впечатление отвратительное. Закройтесь на пару месяцев и сделайте хотя бы косметический ремонт!
Из плюсов отмечу относительно вежливых и приветливых девочек на ресепшн и в кассе.

Всем доброго времени суток. Посетили аквапарк 10.10.2023г. Данное заведение может похвастаться не только хамским поведение и не пристойным видом, но и качеством гором на которых контроля нету от слова совсем. К привеликому сожалению нам удалось посетить только 3 горки из 5. Над каждой из этих горок весит телевизор на который как казалось должны выводится камеры видео наблюдение, но из них работает только 1 камера, на остальных нужно иметь магическое свойство предсказывать. Так же очень огорчил хамский ответ сотрудницы на вопрос «Работает ли термо-бассейн?». Ответ был примерно таков «Я что должна следить за вашими бассейнами?», а в конце из-за спины нам всё же ответили « Термо-бассейн не работает». Хотелось уже уйти, но и тут возникла загвоздка. Горячей воды в душевой нету. Подошёл к сотруднику заведения. На что сотрудник мне сказал «Брат, подожди 10 минут». Ну а конец меня просто убил, такого лица сотрудников я ещё никогда не видел. Ставлю этому месту оценку, которую он заслужил.