Гостиница «Задонск» в Задонске

Неадекватный охранник встретил нас на парковке у гостиницы кричал, что машины ставить нельзя, хотя на парковке было предостаточно мест, переходил на личности, возможно, у него не все в порядке с головой. Заселятся в гостиницу не было никакого желания, после такого. Администраторам надо быть повнимательнее, при подборе персонала. Гостинницу оценить не могу, охраннику позор, думаю что он там больше работать не будет,или с ним проведут беседу ,как надо общаться с людьми. В общем не советую это место

В гостинице не останавливались, посетили кафе.

Из плюсов: вкусная еда, разнообразие блюд, адекватные цены.

Обслуживание оставляет желать лучшего☹️ О том, что ждать придётся долго, нас не предупредили. Были проездом и пообедать важно было оперативно. О том, что ожидание будет более 40 минут, я услышала, когда заказ принимали за соседним столиком.
Потом пришли посетители, которые вызвали повара и по знакомству попросили приготовить им блюда быстро. В итоге им вынесли заказ вперёд😡 Хотя мы были с двумя детьми, одному из которых нет и года. И когда ребенок уже откровенно начал хныкать, я попросила вынести нам заказанную для него еду.
Спасибо, вынесли.

Вишенкой на торте стало отсутствие заказанного салата😠 Когда спросила у забирающего у нас посуду официанта, ожидать ли нам его вообще и почему пришедшим позднее выносят салаты раньше, она ответила: "Это не я принимала у вас заказ, какие ко мне вопросы?!?"🙈
В итоге выяснилось, что салат наш девушка пробить забыла. Хорошо, хоть извинилась. Конечно, мы от него отказались, т.к. ждать уже возможности и желания не осталось, уже опоздали на мероприятие.

Если вы никуда не спешите и вам не важен сервис, то добро пожаловать!
Нам же возвращаться сюда совсем не хочется.

Руководство, примите, пожалуйста, меры и объясните персоналу основы взаимодействия с гостями, а также азы работы в команде, где каждый отвечает не только за себя, но и за действия коллег тоже💪

Второй раз не остановлюсь!
Что было предоставлено за 3к в сутки: номер с картонными стенами (слышно каждый вздох и пук соседей), сырые одеяла, освещение в ванной и жилой комнатах составляет около 30% от нормы, отсутствие вентиляции в ванной... в стоимость был включен завтрак на выбор из 4 вариантов (пятый всегда отсутствовал) - терпимо.
В последнюю ночь не спал до 3 утра изза шума в гостинице, администрация бездействовала...
Обед в кафе при гостинице (не входит в стоимость) был просто ужасен... за исключением магазинного сала и помпушки к борщу

При въезде в номер обнаружил очки, штаны и топик уборщицы, на вопрос как оно тут оказалось на меня косо посмотрели и ушли. В номерах плохо пахнет, цены за номера слишком завышены. Мебель устарела, одним словом софдеп. Когда зашел в душ, сливал 30 минут воду, чтобы пошла горячая. Ползают тараканы. НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ОСТАВАТЬСЯ БОЛЬШЕ ЧЕМ НА НОЧЬ !!!!!!!!

Эконом номер на 4 этаже. Очень сильно ДУШНО. Окно грязное, страшно трогать. В санузеле неприятный запах, от которого тошнит. Окна если на дорогу, то очень шумно. Через стенку душ, тоже все слышно. Бельё белое, но есть очень сильное подозрение, что на нём уже кто-то спал((( даже на одну ночь переночевать не хочу больше, отдыха и сна нет(((