Отель «Лесная Рапсодия» в Зеленогорске

После того как это стало называться Вереском, а не Лесной рапсодией, сервис стал хуже. Домов стало больше, цены выше. Уже не то.
Номера требуют реновации, подушки плохие.
Не предоставляют даже бутылированной воды. Говорят пейте из под крана, там вода из скважины.
Так себе решение для беременной.
Ресепшн так и не скинул прайс, не уточнил доступные программы для беременных после нескольких напоминаний.

В общем уже не то. Больше ездить сюда не будем.

Неадекватное соотношение цены и качества. Уставшие дома, ржавые, грязные и дырявые мангалы, отсутствие бассейна, скуднейший завтрак. И все это за ценник сильно выше среднего. Спасает только хороший персонал, которому самому видимо стыдно за состояние "роскошного" отеля

Пребывание в Рапсодии длилось у нас меньше суток, и слава богу! Кроме природы плюсов там больше нет! Начиная с ужина в ресторане Лесная рапсодия, в котором официантов было не дождаться, они сидели в каморке и бегали курить. Еда также посредственная.
На следующий день пошли в спа, и тут нас ждал сюрприз. У каждого посетителя есть скидка при предварительной записи, записались мы предварительно за день до процедуры на ресепшене. И мне даже в голову не пришло, что ресепшионистка не оформила нам эту скидку и только утверждала, что оплата ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ! В день спа нам сказали, что никакой скидки у вас не будет, так как ресепшионистка при предварительной записи это не сделала. На что на ресепшен сказали, что ничего не изменят, и чтобы мы оплатили по полной стоимости! Мы просто были в шоке! Вдобавок к этому мы ждали нашей процедуры 20 мин, так как сотрудники громко постукивая ложками пили чай! Спа кабинеты захудаленькие, никакой атмосферы.
Бронировав лодку для прогулки по озеру также стояли ждали сотрудника для выдачи 20мин. Да, там написано было, что выдача инвентаря в определенное время. Но на курорте вообще людей не было! Везде пустота! Не сезон. Неужели было не выйти из соседнего здания и не выдать инвентарь! Все для гостей ахахах! На обед опять в этот же ресторан… После обеда и до следующего дня я дома лежала с ужасными болями в желудке… ничего кроме еды в ресторане мы не ели.
Как итог - сервис наиужаснейший!!! Его просто нет! Всем на вам плевать. Может быть летом они бегают пошустрее… Единственное, что нас спасло - это приличный из новый домик (он вроде бы один на курорте), и то с одним минусом - сделайте нормальную герметичную душевую! После легкого ополаскивания в ней весь пол в воде!
Спасибо за «отдых», за который мы оставили 40к за сутки, больше сюда ни ногой!