Апартаменты «Ринальди Арт» в Санкт-Петербурге

+ Расположение и вид на Фонтанку
- Обслуживание и общение с администратором были ужасны. Когда я позвонила спросить как нам заселиться и сказала что приедем в 2 ночи адниминистратор по телефону отвела «вы что обалдели?» у меня вопрос это вообще нормальное общение с гостями которые оплатили номер? (Бронь кстати без возврата). На 3-й день не было горячей воды, администратор ни как не предложила решить вопрос. Но вот зато когда мы не выселились в 11:00 названивала с угрозами и наездами🤌 Первый раз вообще сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием в Питере. Кроме этого в номере что-то с подачей воды, когда открываешь воду(любую) слышен дикий гул

+ Местоположение, вид из окна чудесные, компенсируют всё остальное. Старенькое, но чистое постельное белье.
- Начиная от того, что не выслали данные входа в номер, как было указано при бронировании, пришлось позвонить, чтоб попасть в номер и в ответ услышали недовольный тон оператора у которого из ее слов нет ни доступа в интернет, и вообще расселить сегодня надо десяток гостей…. Мне для чего всё это? Номер грязный, пыль на которой растения могут прорасти, все какое то чумазое, шкаф сломан. Если живете не один и цените сон своего близкого человека- в туалет и умыться не сходите, потому что начинается такой рев этих водяных установок. Кондиционера нет (могу ошибаться, но вообще всегда фильтрую с кондиционером) вентилятор не справляется, а под окнами бар. Всю ночь орут, курят- окно не открыть.