Бутик-отель «Особняк Юргенса» в Санкт-Петербурге

+ Отель небольшой и уютный, в пешей доступности до центра и достопримечательностей города. Завтраки вкусные, в номерах чисто, персонал молодец, оперативно решают просьбы.
- Слышимость в номерах. Не большой выбор завтраков по меню.

+ Отель новый, номера красивые с хорошим ремонтом. Есть все необходимое: вода, чай, кофе, халат, тапочки, зубные наборы, гель для душа и шампунь с кондиционером. Приятно удивил подарок от отеля на 8 марта в виде подарочной коробочки с шоколадом и открыткой с пожеланиями. Это было крайне мило, спасибо. Персонал вежливый. Расположение отличное, близко к московскому вокзалу, Невскому и основным локациям города.
- Полное отсутствие указателей. Открываешь входную дверь и попадаешь в холл ресторана, расположенного на первом этаже и куда двигаться дальше совершенно непонятно, пришлось спрашивать у парня, принимавшего одежду у посетителей ресторана. Он показал на боковую дверь, поднялись по ступенькам на второй этаж, там тоже несколько вариантов пути, наугад выбрали идти направо, повезло, нашли рецепшен. Как оказалось, в здании есть лифт и по ступенькам необязательно забираться. Дальше мы почти сразу столкнулись с проблемой работы карт от номера и всех остальных дверей, поменяли их оперативно, но все же. Как писал менеджмент отеля, что входная дверь, которая закрывается в 23:00, также открывается по карте. У меня не открылась, пришлось звонить в домофон и стоять ждать пока услышат и откроют. Ну и вишенкой на торте стала платная вода на завтрак в ресторане: 550₽ за бутылку - неплохой доп бизнес. Считаю, что для отеля 4 звезды платная вода - это перебор. Выбирала изначально данный отель по максимально восторженным отзывам, возможно это и сыграла злую шутку, мои ожидания не оправдались(((

+ Гостиница новая. Чистая. Ресторан топ. Персонал топ. Обязательно вернусь сюда ❤️
- -

+ Останавливались в отеле на выходные. Все понравилось. С заселением после 12 ночи проблем не возникло. Девушки на ресепшен очень милые и вежливые. В номере отлично работает кондиционер. Спать было одно удовольствие: уютные кровати и удобные подушки. В ванной комнате порадовала чистота и наличие халатов. Уборка была произведена по расписанию, запас воды пополняли. У отеля удобное расположение, от ж/д вокзала 15мин пешком.
- У нас была смежная комната с соседним номером, разделенная дверью, которая не имеет шумоизоляции. В 6 утра воскресенья они решили устроить разборки, чем естественно нас разбудили.

+ Каждый день меняют полотенца, приносят средства личной гигиены(по мере использования), приносят воду и чай
- -

+ Хорошая локация, новый ремонт, отзывчивые администраторы.
- Стандартный номер тесноват, улучшенный - отлично. В номере нет утюга. Ресепшен работает до 23, после этого двери отеля закрываются и войти в здание можно после звонка в домофон и знакомства с охранником, который очень недоволен тем, что ему нужно ходить к двери. Двери на этаж открываются также по звонку в домофон, а не по ключ-карте - неудобно.

+ Отличный новый отель. В особняке Юргенса, помимо отеля, размещаются ресторан и коворкинги, планируется еще винный погребок в подвале. Здание полностью реконструировано, есть лифт, закрытое патио внутри, где бывают концерты. Завтраки в ресторане по меню, кухня отличная. Дружелюбный персонал и вся команда отеля и ресторана. Номер комфорт без нареканий, все есть, дизайн, халаты, чай-кофе. Супер матрасы! Единственный момент - окна на улицу Жуковского, может быть шумновато, если для кого актуально спать в тишине, но тут беруши в помощь. Очень рекомендую отель, точно не пожалеете!
- -