Отель «На Ленинском » в Санкт-Петербурге

Забронировали за месяц номер в отеле. Когда приехали получили отказ в заселении, отказали в объяснение, почему то был поставлен запред на мой паспорт, так как ранее мы уже там проживали. Ничего не объяснить не смогли, чувствовала, как будто преступница! Никому не посоветую там жить, тем более бронировать, так как они даже не позвонили и не предупредили, из за них потеряли кучу времени!

Если есть вариант остановиться в другом месте - сделайте это. В целом отель дешёвый, можно переночевать и даже пожить какое-то время, но:
Отель предполагает 24 часовой чекин и чекаут. Если вы въехали в 11 часов, то в 11 и выезжаете. В целом удобно. НО! Администраторы настроили эту систему, но человеческий фактор никто не отменял. Я въехал в 13:15, соответственно и выезжать должен в 13:15 и все бы хорошо, если бы я не захотел ПРОДЛИТЬ номер. Отмечу, из отеля я никуда не выезжал.
Администратор (та, что постарше) предложила мне другой номер, т.к мой был уже занят на те дни, на которые я хотел продлить.
На следующий день был уже другой администратор, я внёс оплату и потом оказалось, что я должен выселяться не в 13:15, а в 10:00, т.к по мнению администратора я въехал в 10 утра. А по факту я лишь переставил свои вещи из одного номера в другой и сразу же ушёл, меня не было в отеле весь день, вернулся я поздно вечером. Кроме того, до этого со старшим администратором я поговаривал этот момент, но она не передала своей коллеге информацию.
На следующий день администратор, которая постарше, забыла о договорённостях и сообщила, что с системой ничего она сдедать не может.

Плюсы: нормальная цена для отеля такого уровня, постель чистая, полотенца меняют, душ есть. Скорость интернета хорошая, но поработать с ноутбуком негде. Не предусмотрен стол. Есть только неудобные кресла с белыми пятнами, ну и кровать.

Администратораторы не компетентны.