Отель «РиверСайд Московский Вокзал» в Санкт-Петербурге

+ Только то, что отель недалеко от вокзала - минут 10-15 пешком. Это все!
- Я забронировала номер 24 марта 2026 на 2 ночи (с выездом 21.06) , за 3 месяца до заезда. В номере за 5,5 тыс. руб за ночь, в который меня заселили 19 июня 2026: не были заправлены кровати покрывалами (фото прилагаю); работал 1 канал ТВ (РЕН-ТВ); не работал полотенце-сушитель; был сломан унитаз (унитаз не прикреплен к полу, текло из-под него при спуске) фото прилагаю; номер уровнем ниже асфальта (это считается полуподвальным помещением со всеми вытекающими); окна на уровне асфальта - весь номер просматривается снаружи, нет занавесок в виде жалюзи, которые можно было бы регулировать так, чтобы и не видно тебя было, и был естественный свет днем - пришлось днем и утром закрывать окно и включать искусственное освещение. Дозвониться до службы поддержки невозможно - никто не отвечает. В чате тоже - ответили только ближе к вечеру. На второй день: сделали каналы ТВ, после 16 часов принесли покрывала. Предложили переехать на 5 этаж - отказалась по причине того, что мне 64 года и я не могу бегать по лестнице туда-сюда (лифта в отеле нет). Да, и плитка электрическая тоже не включалась)) Нет в номере инструкции к приборам - как включать, выключать (это относится к технике безопасности, т.к. в номере есть приборы электрические). Работал по сути только допотопный Фен. Уже после 20 часов вечера предложили переехать в другой отель - даже не стала отвечать, потому как на след. день уже надо было выезжать, смысла в переезде не было. Горничная на вопрос - почему не были застелены кровати, сказала, что ей было некогда, она не успела типа, она убиралась на 4 этаже - блин, а мне какое до этого дело? С таким я столкнулась впервые в своей жизни! В Питер езжу не в первый раз. В эту сеть точно уже не буду обращаться.