Апарт-отель «Valo Hotel City» в Санкт-Петербурге

+ напротив здания станция метро, в самом здании есть кафе, Ленинградский экспресс классное кафе, также есть круглосуточный магазин. Это прям круто. В номере удобная кровать. регулярно обновляли чайный набор, воду. меняли пастель и полотенца раз в три дня . спасибо.
- теснота, зачем поставили гигантскую тумбу под телевизор в номере 24 квадрата? все вещи размещаются в шкафу.у нас было 2 багажа и все в шкафу разместилось. более того все эти push двери не закрываются с первого раза. прищемила себе палец, стулья очень острые углы, ходить невозможно,ноги все отбила об эту арматуру, тесно как в поезде. предлагаю обшейте ножки у стульев, либо заменить на более гладкие ножки. Стиральная машинка есть, порошка нет, не было халатов и тапочек, не было щеток с зубной пастой... обычно это базовый набор в подобного уровня отелях, на мой взгляд, цена завышена. также не понравились микро-кружки на 50 мл. в которых помещается в прямом смысле только один чайный пакетик. купили пару нормальных кружек 250 мл. оставили в номере чтобы следующим постояльцам было из чего чай попить. и порошок оставили, по той же причине. шумит кондей, но без него душно. окна открываются только на проветривание. думаю из-за безопасности, ну это ещё терпимо, также вода воняет. Учтите что сам отель находится далеко от центра. вечером не погулять. так как метро закрывается, а такси в Питере дорогое. считаю процентов 20 точно нужно снижать от цены. При заезде не выбросили мусор ! для чего тогда заезд с 15 .00? персонал плохо реагирует на просьбы постояльцев. мы в первый день заезда просили заменить гладильную доск и утюг так как они были чем-то испачкана. прожив 10 дней никто нам и не поменял. на первом этаже стоит реклама скидки для гостей Вало в ресторане Wine .Talks. Food. по факту данная акция давно не работает. уберите тогда эту устаревшую стойку! отель не стоит своих средств. разочарование. полное. сообщили про котика бегающего на 10 этаже, персоналу пофиг. спустя два дня опять вижу кота в коридорах... неужели нельзя сообщить хозяевам они может ищут его? разочаровали. больше не поедем и другим посоветуем не пользоваться.

+ Удобная кровать и отличное расположение
- Не было тапочек; невозможно было подключиться к интернету; кровать не заправляли; туалетную бумагу не доложили, пришлось докупать

+ Отдыхали в этом отеле уже много раз и было всё отлично в номере есть всё для комфортного проживания и возможность приготовить или разогреть еду и стиральная машина которой пользовались регулярно. Но в этот раз что-то изменилось и не в лучшую сторону.
- Грязь везде, на сантехнике, полу, стенах, а так же грязная и неотмытая посуда. За четыре дня проживания влажная уборка непроводилась не разу, хоть мы об этом просили. На ресепшене нам сказали что по стандартам в уборку номера, на данный момент, входит протирка пыли, вынос мусора и пополнение воды и гигиенических средств. Постельное бельё также не менялось. Об отсутствии халатов в данной категории номеров мы знали, но вот отсутствие одноразовых тапочек это был сюрприз причем купить нам их также не удалось, на ресепшен сказали что такая услуга не предусмотрена. Для объективности скажу что ранее мы всегда останавливались в этом отеле в намерах более высокой категории, здесь в VALO city мы останавливались впервые и видимо последний раз.