Хотелось бы выразить огромную благодарность всем работникам и руководству отеля.
Так тихо, чисто , спокойно !
В номере есть всё необходимое: белоснежное постельное белье, халат ( если нет , то можно арендовать за 400 рублей ), холодильник, чайник , сейф, рабочий стол со светильником ,телевизор, фен, а напор воды - шикарный!!!
Я так давно нигде не высыпалась!
А если еще добавить, что есть бассейн...
Нет велопарковки. И когда хрупкую девушку заставляют заносить сорокакилограммовый самокат через лестничный пролет, чтобы его можно было безопасно пристегнуть, или просят вообще удалиться это перебор, товарищи!!!
Отличный матрас, постельное белье. Тихо и уютно. Чисто везде.
Красивый интерьер внутри, красив снаружи. Уровень обслуживания.
Замечательный отель. Доброжелательный персонал, хорошие номера. То, что надо после продолжительных прогулок по Питеру.
Отель мне лично не понравился. В номере и даже в коридоре нет воды питьевой. Набор для чистки зубов пришлось просить, просто так его не положат. Завтрак, удивили колбасные изделия, сосиски из мясокостного фарша, колбаса безвкусная. Омлет на твердую 4, кофе на 3. Переночевать без претензий одну ночь, возможно. Но за такие деньги можно найти намного лучше.
в номере чистое постельное белье, халаты, за три дня один раз принесли воду. Чай в номере, чайник (который стоило бы вымыть).
бассейн в том же здании, что и номер, открытка на память, рядом океанариум
Удачное расположение, бассейн (за доп.плату), хороший персонал
Гостиница однозначно стоит своего внимания всем рекомендую Бассеин просто Песня есть сауна и всего 500 рублей Про завтрак могу сказть брали шведский стол все было слишком кучно еле вышли из за стола 😀 Точно вернусь сюда
Остался все доволен. Особенно порадовал бассейн! Хороший парк рядом с отелем. Не шумно!
Все было хорошо. уютно,чисто. меняли полотенца и убирали каждый день. Был вентилятор.
В Питере не первый раз. Всё было хорошо и даже больше, и боулинг, и бильярд и т.д. Будем проездом, обязательно только к вам.
Расположение и внешний вид отеля и номера меня о4ень устроил.В номере 4айник,в коридоре микроволновка,тихо и уютно Удобная кровать,Все необходимое есть,вклю4ая в ванной и в туалете
Месторасположения отеля, большая парковка, внимательный персонал.
Местоположение отеля, наличие парковки, вежливый персонал
Отель удачно расположен, достаточно солиден внешне, уютный, чистый. Останавливаюсь в нём не в первый раз.
1,5 часа выла сирена пожарной безопасности, когда я вела вебинар. Не отключали не на минуту. Ужас!
Все что нужно есть, номер удобный, тихий, с видом на парк Все замечательно. Хорошее художественное оформление.
в целом и в номере, и в самом отеле было чисто, замечаний нет
Отель расположен в 10 минутах от станции метро Звенигородская. Очень удобно пройти через парк и вот твой отель. Пешком можно дойти до центра, у нас уходило 40 минут до Медного всадника пешком. Обслуживание было на уровне. Чистое постельное белье, полотенца меняли каждые 2-3 дня, мы не успевали ими пользоваться, приходили только ночью поспать немного и опять на экскурсии. Все число, большая благодарность...
Номер полулюкс, удобная кровать, всё работает, хороший вид из окна.
Договорилась продлить на два дня, в итоге оказывается продлили на один. Вернувшись попросили в срочном порядке веселиться, либо остаться в номере до вечера,но за полную стоимость. Специально уточнила у администратора, точно ли продлили. Получила утвердительный ответ, на деле оказалось иначе. В итоге отдых закончился на негативных эмоциях
Почти всё понравилось. Возможно в следующий раз, забронирую этот же отель .
обслуживание,расположение отеля,близость метро,
Очень номер понравился, хотя брали самое дешёвое эконом, все есть, все отлично работало, шампуни, гель каждый день добавляли, полотенца каждый день меняли. Благодарю, ходили в бассейн с дочкой. Очень понравился. Ещё вернёмся.
Расположение отличное в пешей доступности достопримечательности. Рядом сквер, ночью тишина и свежий воздух. При вызове такси удобный подъезд Кровати хорошие, постельное белье белоснежное. Шампунь и гель для душа по 1 комплекту на человека хоть и прожили неделю Уборка ежедневная Персонал вежливый, компетентный. Просила распечатать регистрационные билеты на рейс, все сделали быстро
Чистый номер, хрустящее постельное белье, уборка каждый день, в номере есть все необходимое.
Всё понравилось , на этаже был бильярд, выше этажом находился боулинг. Ещё дали скидочные купоны в океанариум. Буду рекомендовать знакомым однозначно)
Хороший шведский стол. С неплохим набором блюд. Ремонт в номере делали давно, но уборка проводится тщательно. Была необходимость передвинуть кровати, так чисто оказалось даже под ними. Работой персонала удовлетворён. Был поздний заезд. Поселили очень быстро. И ранний выезд. Приготовили завтрак с собой .
Душевая темная и вода не уходит,шум из окна от вентиляции
Большой плюс отеля -бесплатная парковка, место на ней всегда можно было найти. Отличный бассейн, только обязательно берите с собой шапочку, без них не пускают, и в одноразовых шапочках для душа тоже нельзя. Бассейн 25 метров, три дорожки, водичка тёплая, есть противоток, джакузи, сауна, солярий, полотенце выдают на входе. Номер у нас был стандарт, отличный, просторный, с ванной и кондиционером, чайником...
В шаговой доступности магазины, кафе. В самом отеле есть и завтрак, и бизнес ланч.
Находится отель рядом с Витебским вокзалом и улицей Марата, на берегу Обводного канала - центральная часть города, - если не лениться, - практически в пешей доступности. Единственный с моей точки зрения недостаток - зимние одеяла летом, но с поправкой на то, что в период пребывания стояла летняя жара. Если бы была прохладная питерская погода, недостатком я бы это не назвал. Всё, что нужно человеку...
Уютно, тихо, близко к метро
В номере нет вентиляции. Было очень жарко. Окна номера выходили во двор, но воздуха не было. А также при открытых окнах был шум от дороги. Еще очень громко гудел холодильник. Короче в таких условиях в номере было не отдохнуть, поэтому пришлось съехать раньше.
Отель находится в 20 мин ходьбы от Московского вокзала и 30 мин пешком от Эрмитажа, ходила пешком, Бассейн при отеле - очень удобно! Номер чистый, банные принадлежности, полотенца - все есть, За такую цену с собственной ванной и локацией- просто замечательно! кровать, матрас, подушки все замечательно, раньше не заселили, но если был бы свободен номер заселили бы, но можно оставить багаж в спец комнате...
В целом понравился отель.Заселили раньше.В номере отсутствовала холодное водоснабжение,а горячая-кипяток,был сломан слив унитаза,розетка и не работал кондиционер.Мне предложили (без доплаты) номер категорией выше,он был отличный!Расположение прекрасное:до центра можно дойти пешком,либо 2 станции метро совсем рядом.Персонал отзывчивый.Отель чистый.Выезжая,вещи в камеру хранения до вечера и такси вызвали...
Очень удобно расположен,рядом два парка,океанариум, кафе со шведским столом и совсем не дорого. По прямой прямо на дворцовой площади,ходили пешком 20 минут. Три канала и ты на Неве. Все чистое ,беленькое. Номер достаточно просторный. Все чисто и хорошо. Персонал вежливый, мы с детьми ми приехали пораньше на час,но нас сразу заселили. По звонку принесли пасту со щёткой зубной. Чай,сахар.
Один из наиболее приличных отелей, где мы останавливались. Скорее всего, вновь приедем.
Отличное расположение, вежливый и очень отзывчивый персонал. Белоснежное белье и полотенца, ежедневная уборка, камера хранения.
Откль расположен в тихом месте, рядом с зеленой зоной. До метро не далеко, по парку, но во время дождя дорога грязновата. Большая бесплатная для гостей парковка. Питание соответствует уровню отеля. Большого разнообразия нет, но вкусно. Кровати удобные, номер чистый, высоко установлена ванна (не удобно для людей не большого роста). Самый большой минус ДОП.СПАЛЬНОЕ МЕСТО - раскладушка буквально рассыпается...
Метро, магазин, океанариум в шаговой доступности Номер удобный, чистый, есть всё необходимое- холодильник, чайник, несколько полотенец, халат, тапочки, одноразовые шампуни, гель для душа, мыло. Персонал замечательный
Очень высокая ванная , прям не знаю ..как люди в возрасте туда залезают . Хотелось бы больше чистоты
Хороший отель, быстро заселили , номер чистый, рядом с отелем красивый парк , в отеле есть бассейн и ресторан можно не дорого поесть.
Отель хороший, отвечает требованиям 3/4*! Расположен в тихом месте, но не далеко от центральных проспектов. Номер убирали, полотенца меняли, все отлично!
Транспортная доступность хорошая, в пяти минутах ходьбы автобусная остановка, недалеко у ТРЦ Нептун остановка трамвая. Рядом замечательный океанариум, уютный парк. Был одноместный номер эконом класса. Кровать удобная, белье чистое. Вполне вместительный шкаф. В санузле все чисто, необходимые принадлежности (полотенца, шампунь, гель для душа, мыло, салфетки, бумага) - все есть. Душ отличный. Всё соответствовало...
Самое главное - чисто в номере, меняли полотенца, мусор забирали. Пыли не было. А так стандартная трешка, ремонт старый, но все аккуратное. Расположение - полчаса пешком до невского
Хорошее соотношение цена-расположение
20 минут пешком до Невского, рядом Обводный канал, ТЮЗ, много скверов, магазинов, в целом исторический центр в пешей досягаемости, рядом очень приятные места. В номере всё идеально и предусмотрено много мелочей. Особо отмечу обилие света / ламп, даже настольной; удобный стол, есть холодильник, душевая отлично продумана, кровать удобная, номер продуман, кажется просторным, я не испытал ни малейшего...
Тихое, спокойное место, 10 минут до метро прогулочным шагом через сквер , бассейн действительно платный как писали в отзывах , а в карточке отеля вроде как входит в стоимость (этот момент неприятный) и да, по поводу бассейна, берите справки и на детей и на взрослый, а у ребенка по мимо справки от педиатра должен быть результат анализа . В общем, вот этот момент вообще меня прям разозлил (((. В целом...
Номер большой, чистый, всё работало. Кондиционер реально работал, и был настроен. Есть холодильник, чайник. Отличная, большая ванная комната. Своя большая парковка, учитывая что парковки в городе стали платными. До метро метров 500, 2 остановки, и ты в самом центре.
Неплохой отель с хорошим расположением
Прекрасный выбор, вкусно и качественно. Все супер Безупречно Мгновенное заселение
Отель расположен на берегу Обводного канала. До метро 10 минут. Рядом небольшой парк магазины,в отеле фитнес центр сауна бассейн.. Для постояльцев отеля скидки. Очень вкусно. Кофе в баре эксклюзив. Кровать удобная. Бельё белоснежное. В номере чистота. Есть вентилятор и небольшой холодильник. Телевизор и чайник. Приветливый и вежливый персонал. Всё культурно.
Отель расположен с тихом районе и в то же время недалеко от центра. Находившись целый день по экскурсиям, хочется вечером отдохнуть от городской суеты в тихом уютном номере. Это все мы получили, остановившись в этом отеле. Большой плюс - возле здания находится большой парк, а окна номера выходили во двор. Номер убирали каждый день, меняли полотенца каждый день, туалетные принадлежности (мыло, гель...
Хочу отметить, что заселили быстро, в номере чисто. Всегда брезгливо отношусь к постельному белью, но тут не к чему было придраться. Все необходимое в номере было: чайник, холодильник, принадлежности в ванной. Жаль только, что в номере не работал кондиционер.
Расположен недалеко от метро. Рядом сквер, магазины, океанариум Очень вкусная еда по системе "шведский стол" Кровать удобная, в номере чайник, кружка, стаканы, холодильник, телевизор, щётка для одежды, полотенца, тапочки, халат, мыльные принадлежности. Чистый номер, убирают каждый день Встретили приветливо, все доходчиво объяснили, помогли с распечаткой информации.
Стоимость и условия посещения бассейна не указаны на сайте, за отдельную плату
Рядом парк, метро не очень близко. Завтрак разнообразный Отличное пастельное, новое. В номере чисто, современно. Очень понравилось. В коридоре небольшой запах застойной воды, но видимо из за бассейна- но бассейн шикарный, поэтому ничего страшного😁 Очень чисто и хорошо Персонал приветливый, отзывчивый
Очень люблю этот отель, т.к. удобно расположен (метро в десятиминутной ходьбе, причем две разные ветки), рядом небольшой сквер и океанариум. Да и до центра города всего две остановки метро, впрочем как и до Московского РЖД Вокзала. На протяжении 10-ти лет останавливаюсь в отеле, когда бываю в деловых поездках и во время отдыха. Номер вполне устраивает, уборка ежедневная Номер чистый Персонал вежливый...
Номер был чистый и приятный молодой человек на стойке регистрации. Даже поделился двумя пакетиками чая.
Метро, кафе и др. Чисто, уютно. Большой номер. Очень хорошие и мягкие кровати. Чистая, большая, ванная комната. Приятный сотрудник вежливо и доходчиво все разъяснил при заселение. Все прошло быстро.
Обожаю этот отель, каждый приезд в Петербург останавливаюсь тут) Все устраивает, чисто, уютно, комфортно.
Достойный завтрак Чистый, аккуратный номер. Вежливый персонал, на любую просьбу отвечает положительно. Чистый номер Персонал вежливый , попросили поменять номер с одной большой кроватью , решили без проблем.
Несмотря на свежий ремонт, сохранена винтажная атмосфера.
Доступность лучшая У нас был очень хороший номер 36 кв, чистый и новый Убирали каждый день и очень хошо
Вежливый персонал, чистота в номере, удобные кровати, удачное местоположение.
Парковка большая и входит в стоимость проживания. Комфортные номера. Хорошо работает интернет. Работники на ресепшене внимательные, мы получили ответы на все свои вопросы.
Понравилось все.После знакомства с отелем, стараюсь всегда выбирать Нептун! В Петербурге бываю часто, за год раз 6 и всегда беру Нептун
Отель сначала забронировали 3х звездочный, приехали - это даже находится там невозможно, такой совдеп, поменяли на 4звезды с доплатой. Но если честно, за такие же деньги можно найти гораздо лучше отель и с бесплатной баней и с бесплатными халатами и с более лучшей плиткой в ванне. 4 звезды Нептун нормальный, но если сравнивать стоимость в других отелях, то за такие же деньги есть отели и лучше
Отличный отель. Приятно были удивлены. Парковка, кондиционер. Белоснежное постельное и полотенца. Тишина) рекомендую данный отель и сама с радостью буду останавливаться в нем по приезду в Санкт-Петербург
Отличное кондиционирование в номере, удобный пульт управления
Круглосуточная стойка регистрации оказалась решающим фактором. Спасибо! За номерами ухаживают, исправная сантехника, чисто, мебель и предметы в хорошем состоянии
Хороший номер. Всё удобно. Приветливый персонал. Работают профессионально.
Все было удобно . Просторный номер. Хорошая уборка. В ванной всего в достатке. В СПА центре отличный бассейн за 500 руб. , если вы проживаете в отеле. Мне все понравилось. Рекомендую.
удобное расположение,есть питание.
Отель просто великолепный! Спасибо большое персоналу отеля за внимание к гостям отеля и чистоту номера. В следующую поездку в Город на Неве совместим с отелем "Нептун"! Шведский стол очень разнообразный. Спасибо!
Достаточно близко к центру города, и одновременно тихое спокойное место. Метро, магазины в шаговой доступности. Персонал вежлив, внимателен.
До метро 12 мин. Номер одноместный, но места достаточно. Чисто, душ, туалет, телевизор, холодильник. Номер на 6 этаже, лифт работает, стойка круглосуточно. Есть камера хранения.
Хорошее расположение отеля, рядом много магазинов, пекарен и кафе
Хороший номер с кондиционером, телевизором, удобной ванной, большой кроватью.
Хорошее расположение - в 5 минутах от Витебского вокзала. До центра города ходил пешком. Номер чистый и аккуратный, уборка ежедневно. Отдельное спасибо персоналу на ресепшне. Обязательно остановлюсь здесь еще.
Место расположение хорошее в этом отеле. Охрана и ресепшн не спрашивают во сколько вы вернётесь вечером. (было в других мини отелях). В номер я прихожу только спать, подушки нормальные. Гель, шампунь кладут. Есть чайник, холодильник. Чашка ложка. Хотелось бы ещё тарелку) вроде мелочь, а приятно.
Плохая уборка номера За все проживание не менялось постельное белье Волосы от кувереатки
Заботливый сервис, приняли во внимание все наши пожелания и сделали даже больше, что не может не радовать. Очень чисто в комнатах и санузлах.
Бесплатная огромная парковка, принадлежащая гостинице. Для путешественников на машине это очень важно. Посуду и щетки принесли по первому звонку. Все, вроде бы, и ничего, но на полулюкс в 4* никак не тянет по 10 тыс с лишним за сутки. Разве что размером комнаты. Понравилось, что есть фитнес с бассейном. Правда, не бесплатно. со скидкой 50%. Но тоже не плохо. Но нужны шапочки, но их там продают.
Отель просто замечательный! Расположен в пределах центра, ходил пешком на Дворцовую площадь, само здание отеля новое, номера чистые, свежий ремон, персонал отличный, вежливый, завтраки, щведский стол просто на высоте, всё очень понравилось, приеду обязательно ещё, спасибо большое персоналу отеля Нептун, Вы , как и Ваш отель просто высший класс! Всем рекомендую данный отель, локация просто отличная...
Просторный номер,отличное месторасположение,пандусы,доступная среда.
Жили в номере смарт с двумя раздельными кроватями. Без питания. Номер после ремонта, чистый, постельное белье , полотенца чистые. Все необходимое есть: шампунь, гель для душа, халат, тапочки, зубная паста, щетка, кофе, чай. Вода в кулере на этаже. Единственное это расположение: от центра далековато, пешком минут 40-50 идти. Я бы взяла поближе к центру , если планируете гулять в центре)) ну и естественно...
есть бассейн. удобные кровати, тихо, рядом парк
Не бабушкин ремонт, но и не современный. Спать удобно, постельное белье белоснежное. Полотенца меняли и уборка каждый день. Чайник в номере. На этаже куллер. Кондиционера нет, но мы попали в прохладную погоду, открывали окно для проветриания. Шумоизоляция хорошая. Парковка. Метро в 15 мин ходьбы через парк, 2 ветки. Рядом ТЦ ( аптека, перекресток, вкусно и точка, 2 столовых, океанариум) .
Не первый раз приезжаю в этот отель. Расположение для меня удобное. Убираются хорошо. Мыло, шампуни кладут. Есть вода на этаже. Можно набрать чайник. А номерах появился фумигатор (ранее или не было или я не замечала). Душ работает хорошо. Есть халат и тапочки. Фото соответствуют.
отель отличный,тихо,спокойно,номера чистые,уютные,в номере есть всё необходимое.
Расположение отеля: тихо спокойно, можно сказать идеально. До метро не далеко. Рядом есть магазин перекресток. Завтраки были нормальные. На удивление, иногда резали арбуз.
Хорошая большая парковка. Быстрое заселение, чистенький новый номер. Тихо, хорошая звукоизоляция. Все в исправном состоянии. Номер большой, ванная комната тоже.
Аккуратный и чистый номер, очень вежливый и отзывчивый персонал. Завтрак скромный, но вкусный, всё понравилось.
Большой уютный, чистый отель с современным обустройством и ремонтом.
Расположение очень хорошее. Сквер Багратиона, где можно даже позагорать. Магазин, кафе в шаговой доступности. Недалеко метро. В отеле хороший бизнес ланч. Номера чистые уютные. Убирают регулярно.
Очень чистый и после свежего ремонта номер, новая сантехника, чистейший душ. Достаточно просторная одноместная комната. Телевизор большой, чайник. Все очень свежее, чистое, без шика, но очень достойно. Интерьер в стиле каюты. Хорошие замки. Быстрые лифты. Хороший завтрак. Очень достойно, рекомендую. Удачное расположение. Рядом с. Пушкинская и Звенигородская. Две остановки на метро и вы в центре.
Комфортный номер с удобной кроватью и хорошей звукоизоляцией. Достойные завтраки Приятный персонал на ресепшн всегда готов помочь До метро 10 минут пешком
супер что есть бассейн, после экскурсий по жаре было отлично! Воспользовались камерой хранения! Персонал вежливый, завтрак вкусный!
Хорошее расположение отеля, чистый номер и наличие парковки.
Обслуживание отличное. Все доброжелательные и помогают с решением любых вопросов
Отличный отель - тихое спокойное место, поблизости метро, остановки, столовые и т.п. Персонал отзывчивый, дружелюбный. В номере чисто - уборка ежедневная. Будем еще останавливаться - спасибо
Уютный и просторный номер, хорошие кровати и наполнение
В номере все было. Звукоизоляция не плохая. До метро минут 10 пешком.
Останавливаюсь в отеле Нептун третий раз. Очень нравится отель, отзывчивый персонал, уютные номера. Хорошая транспортная инфраструктура, также до достопримечательностей можно дойти пешком.
Отличный отель. Внутри всегда тихо, чисто. В номерах есть всё необходимое. Есть даже ортопедическая подушка. Отель удобно расположен, рядом 4 станции метро. Можно и пешком, до Дворцовой площади около 30 минут.
Отличное соотношение цена/качество. В номере эконом присутствовали все необходимые предметы быта. Приятно удивило! Даже халаты и зубные щетки. Парковка входит в стоимость номера - это большой плюс!
Понравилось все. Отличный отель, удобно расположен. Вокруг чудесные парки Багратиона и ТЮЗ. Белоснежное белье, полотенца. Очень тихо в номерах и на улице. В отеле бассейн, бильярд. Короче, сказка).
Не очень большой выбор блюд на завтраке, но для меня это не настолько критично. Пожелание, чтобы в выходные дни время завтрака было побольше, чтобы не вставать, а спокойно высыпаться)
Прекрасное расположение- центр, но тихо по ночам. Вежливый персонал. Номер просторный и чистый.
Плюсы - локация в центре и наличие большой парковки.
Всё было очень хорошо! Отличный комфортный номер! Несколько раз сдавали вещи в стирку, очень удобно, никаких проблем с этим не было 😊
Хороший отель по соотношению цена-качество. Удобный номер, после ремонта, оснащение номера вполне достаточное для данной категории отеля. Это конечно не 4* как заявлено, но если нет завышенных ожиданий, номер и отель понравится. Единственное, было бы не плохо заменить подушк и на новые.
Отель хороший. Очень много развлечений. Океанариум рядом.
Все очень понравилось! Станислав - лучший менеджер, принимающий гостей в отеле. Очень помог, сделал все, чтобы мое пребывание было незабываемым. Станислав, большое человеческое спасибо!
Удобная кровать, чистое белье. Достаточно места в номере. Шкаф, вешалки и вообще вся мебель «к месту». Хорошее освещение. Отзывчивый персонал.
Удобное расположение, тихий двор со стороны сквера - практически нет шума с улицы и хорошая звукоизоляция внутри. Отличное место для отдыха и рабочих поездок. Сантехника работает исправно, в номере чисто, тепло - освещение исправно. Были зонтики на случай дождливой погоды в городе - удобно, не нужно лишний раз обращаться на ресепшен.