SEAL-hostel в Приозерске

Вынуждены были с семьёй остановиться в Приозерске на одну ночёвку. Этот хостел знали по кофейне рядом. На этом в принципе плюсы заканчиваются.
Позвонили по поводу номера. Говорят, что есть "Семейный". Взяли его. В итоге это комната на 6 капсул с кроватями. На картинках выглядит красиво, по факту же все устало. Особенно сантехника, которая везде течёт. У чайника в номере почему-то дико нагревается кнопка, в итоге обожгла палец.
Стены в прямом смысле картонные и САМОЕ ГЛАВНОЕ техническая дырка в стене, благодаря которой фактически вы спите в коридоре (см.фото). Семейный номер рядом с кухней, поэтому все "бродилки" соседей вы слышите отлично. И комментарии администратора по поводу удобств для новых постояльцев
В связи с этим мне не очень понятно, почему соседи решили, что можно жаловаться на крик нашего ребенка. Благодаря стуку администратора они получили полуторачасовой крик. Вэлкам!
По шуму думаю, что те номера, которые ближе к кофейне, слышат всех утренних посетителей-кофеманов, коих много.
Вроде температура в номере оптимальная, но дует дико по ногам. Видимо сказывается то, что фактически вы в торговом центре спите.
Бонусом оказалось то, что утром я нашла темный длинный волос в кровати 🤪 Мы приехали очень уставшие и осматривать не было сил.
Матрасы да, мягкие

Добрый день .
Оставляю отзыв о вашем отеле . Нас сегодня банально не заселили !! Хотя у нас была бронь . В прошлый раз мы были в Приозерске, и обратились к администратору , что нам нужен отдельный номер . Он показал нам его , отдельный номер со своей кухней и входом . Мы его забронировали . Молодой человек попросил меня ему набрать 11 декабря , для подтверждения , я позвонила , сказала что нас ждут . Сегодня мы приехали и нам сказали «женщина решила ещё продлить на один день » и «я не могу же ее выселить ». То есть нас не заселить можно ? Нас трое человек , я бронировала , звонила уточняла есть ли бронь , а мне говорят что «что я могу сделать , раз она решила продлить ». Такого я ещё не встречала на своей практике. Данный отзыв будет размещён в Яндексе , а так же в роспотребнадзоре. Так подводить гостей нельзя .

Отвратительный сервис! Хамское поведение управляющего! Бронировали два номера на островке, по приезду нас поставили перед фактом, что наш номер находится не по этому адресу, а на другом конце города!!! Никто не извинился, управляющий нахамил и не хотел нас даже везти показывать квартиру, пришлось его уговаривать. Крайне не советую, заселят вас вообще в другое место, ещё и настроение испортят. Еле вернули деньги. Причём сам управляющий сказал, что округлит сумму, а потом по итогу дал заднюю, мол они и так теряют, это всё островок в их бедах виноват. Хорошо, что мы сами нашли свободную виллу в часе (!!!) езды, потратили кучу времени и нервов.