Отель «Солнечная Сугдея» в Судаке

+ Отель хороший, чистота и порядок. Тихо и спокойно. В соседнем отеле хорошая столовая.
- При бронировании указала, что с нами собака (щенок Джек Рассел терьер), бронь подтвердили. При заезде хозяин был очень удивлён и не доволен. Предложил щенка разместить на улице. На следующий день начал настаивать на размещении собаки на улице. Это нас так оскорбило,как будто ребёнка предложили на улице оставить! В итоге собака осталась с нами в номере. На фото при бронировании большой, новый кожаный диван. По факту видавший виды красный диван, на столько жёсткий, что на бёдрах остались синяки. В номере ни разу не убрались, но к уборщице нет претензий, так как она одна вкалывает на весь отель! Тут претензии к хозяину. Заплатили за номер 4 тыс в сутки и я сама там убиралась, хотя я отдыхать приехала, а не убираться. Но самое интересное, что хозяин не правильно посчитал нам дату отъезда! Так как мы были уже собраны и готовы к отъезду, договорились о возврате денег. До моря идти с горы, обратно в гору. Минут 10-15, молодым это не проблема. А вот маме было тяжело.

Отель неплохой, новый ремонт, в номерах есть все необходимое, холодильник, wifi, тв, всё имеется, вежливый администратор. Но! приезжали двумя семьями, с ребёнком, приехали ночью и в первый день не было свободных номеров, нас скопом заселили в один, конечно ночью ездить искать другую гостиницу уже никто и не хотел, благо на следующий день расселили и сделали скидку за предоставленные неудобства. Отдельный минус уборщицам, хамоватые женщины, очень нагло себя вели, убирали плохо, полотенца нам поменяли один раз, за это время от сырости в номерах они 10 раз успели завоняться, не говоря уже, что в своём номере подметала я сама постоянно, в первый день не было покрывала на кровати, стиралось после предыдущих жильцов, после чего нам его принесла уборщица и сказала , что лучше уберите его в сторону и не трогайте и не надо его мять! Мы люди не конфликтные, и в принципе не придирчивые, но уборщицы за время пребывания довели конечно всех!