Апартаменты «Гавайи»

Отзыв долгий но честный. Начну с того что списались с хозяйкой «Гаваев» - попросил именно те номера которые на картинке-сказали что так и будет. Нас было 2 семьи. Утром в день заселения мы приехали раньше. Позвонил спросил можно ли заехать раньше - «вошли в положение», разрешили приехать раньше. Приехали, номера новые и как на картинке, на вопрос - можно ли оставить машину во дворе, хозяйка ответила что мол вы же не надолго (2 ночи) ставьте рядом с домом там есть камеры. Пока мы с товарищем заносили вещи, супруги сказали что в номерах грязно на полу и внутри чем то воняет. Посмотрел - действительно - пыль и грязь и вонь с канализации, давно видать не использовали номер. Протерев белой тряпкой часть пола, понял что полы то ли не мылись то ли мыли грязной тряпкой. Мы были уставшие плюс с нами 3 ребенка - поэтому вместо ругани или просьбы помыть полы, я сам спустился и попросил у хозяйки хлорку ведро и тряпку, озвучив проблему и сказав что сам ее устраню. Нехотя мне вручили швабру тазик и 2 бутыля моющего средства, пробормотав вслед, что мол и так вошли в положение а тут еще какие то предьявы. Почти 40 минут мы отмывали полы, сколько было грязи - на всех поверхностях, полу и плинтусе. Так же нам сказали что номера новые и никто в этих номерах не жил, но во время уборки отодвинув прикроватную тумбочку мы нашли обертку. Ну ок. Помоюсь, думаю я, и пойду поговорю с хозяйкой. Вода и так была не горячая так еще и в середине мытья вообще стала холодная. Спустился и озвучил проблемы - номера то новые только грязи- жуть, показал обертку и спросил точно ли в номере никто не жил - ответили что Я по поведению 80 ти летний (мне 33 года) а на вопрос когда будет горячая вода - ответили что скоро будет и якобы включили дополнительное оборудование для нагрева. Ну ок, желания ругаться после 1300 км пути не было а жутко хотелось спать. Поднялся в номер - решили помыть детей. А воды горячей да даже хотя бы теплой все нет (в обьявлении написано - холодная и горячая вода круглосуточно). Супруга спустилась к хозяйке спросить кастрюлю для готовки. Внизу сидел муж хозяйки - спросил что нужно. Супруга ответила что кастрюля и еще когда будет горячая вода и получила ответ в недружелюбном тоне - что значит когда будет горячая вода, она есть. С психами и воплями хозяйка «тыкая» супруге пошла показывать воду в номер. Вода была всё так же холодной. На что хозяйка сказала что воде надо пролиться и тогда она станет горячей. И вы же мыли полы и всю воду вылили хотя вода и тогда была комнатной температуры. Но 4 взрослых человека помывшись в душе - воды так и не дождались. Хозяйка продолжала орать что всё нам не так и мы изначально негативили и что в номерах было чисто а мы придираемся, напугала своим ором детей. Вот так гостеприимно нас встретили. Естественно свои деньги мы забрали и уехали в другой отель. Конечно все разговоры и ситуацию не опишешь но суть Я думаю ясна.