Гостевой дом «Акрополь» в Судаке

При бронировании указали наличие детей от 3-х лет и старше, попросили это учесть. В итоге нас заселили на самый последний этаж с крутой винтовой лестницей. Номера в плохом состоянии, плитка разбитая, нет шторки в душе, вся вода льется на пол и течет в номер. В бассейне вода не меняется. В общем впечатления от отдыха были слегка испорчены.

Путешествуя по черноморскому побережью, было решено остановиться в Судаке, прекрасное место, чудесные виды, обалденная природа, если бы не одно НО! Отель Акрополь. Приехав на место история начинается с поиска входа, стеклянные двери внизу, похожие на гараж, или уличная винтовая лестница (особенно хорошо так искать вход/ресепшен людям в возрасте). Взобравшись по винтовой лестнице на второй этаж, встречаем администратора, который достает ноутбук, вяло задает пару вопросов и резюмирует что номеров свободных нет (мы бронировали, и оплачивали через букинг) не то что бы совсем нет, нет двухместного который мы бронировали. Соглашаемся посмотреть/заехать в то что есть. Заходим и видим односпальную кровать, рядом такая же, но с мягким затертым изголовьем, в углу металлическая двухъярусная кровать, на вопрос " а это что?" нам ответили "не переживайте к вам никого не заселят!" ))) показали другой номер, заходим: 2 соединенные кровати (превращенные в двухспальную) и одна маленькая, на тумбочке маленький не работающий телевизор, важно (!) вентилятор! Выбора нет - остаемся! Нам говорят: только нужно подождать у нас в этом номере канализация не работает. Было решено пойти на пляж, кстати до него минут 15 идти по бетонке и гравию. Пляж порадовал, возвращаться в отель желания не было! Вечером, придя в номер и приняв душ, вода из душевой потекла в номер и образовалась конкретная лужа в центре комнаты. На поиск хоть какого-то сотрудника этого заведения ушло минут 15. Пришел сантехник и сказал "ну вы шо купались, вот и потекло, щас вытрем" . Нам предложили другой номер. Хотелось уже прилечь и мы согласились на предыдущий номер с той самой двухъярусной кроватью. Одна кровать переломана пополам и скреплена деревянным брусом, на второй кровати на матрасе матрас но этот не спасает от продавленности и "ребер каркаса" вместо одеяла (!) Половина простыни ПОЛОВИНА! в номере расползается рвется линолеум, под ногами хрустит песок, в душевой плесень и грибок, грязные унитазы, скользкие краны и тд, зато нам заботливо перенесли полотенчики из номера в номер (яркие пестрые бабушкины полотенчики, такие же красивые как и постельное белье) настало утро, за стенкой съезжали соседи и слышно было не только разговор, но и как застегивается молния на чемодане, а дальше как уборщица начинает греметь ведрами после выезжающих. Приняв душ после одного человека закончилась вода, спросив эту даму про воду, она ответила "я вот набирала все нормально, интонацией типо придераетесь" "вы мальчики не настроены на отдых".
Оставлю этот отзыв везде! Сервис должен присутствовать даже в отелях 2* и в гостевых домах.