Домик с павлинами

+ Снаружи дом красивый. Есть бильярд. На этом плюсы заканчиваются к сожалению.
- Не знаю с чего начать. Баня - не сказать что плохая, баня как баня. Но, на сайте нигде не указано, что баня оплачивается отдельно. С нас допллнительно взяли 3 тысячи. Бассейн - ледяной бассейн, мы спросили девушку-администратора можно ли включить подогрев. Она сказала да, мы ждали три часа. В итоге он так и остался холодным. Я так понимаю у него в целом такой функции нет, но зачем тогда было обещать и кормить завтраками не ясно. Обслуживание - полное дно. Мы заблудились по дороге, так как место находится в дебрях, а связи и интернета там нет. Мы около 20 раз звонили по номеру, который нам отправили за сутки до. Но никто не разу не взял трубку. Мы хотели чтобы нас сориентировали куда ехать и предупредить что опаздываем. Температура в доме - по телефону девушка нам обещала, что дом теплый. Итог: я застудила шею в спальне ночью. Из обогрева на втором этаже только кондиционер, который со своей задачей никак не справлялся, потому что в комнате щели под дверью и там просто гулял сквозняк. Спасибо, теперь я ели поворачиваю шею и трачу деньги на лекарства! Также в доме было трое детей до 4 лет, все замерзли. Тепло было только на первом этаже, где они диван, который даже не раскладывается и в коридоре раскладушка с торчащими железными пружинами! Чистота - полная антисанитария. Грязные замызганные полы, грязная мебель, грязь повсюду! Тряпок даже не было протереть столы, протирали своими влажными салфетками. Удобства - в зоне так скажем обеденной отсутствует кухня и раковина. Раковина одна, в туалете. Где моешь посуду и там же ходишь в туалет, такое по сан-пину запрещено! Холодильник ели холодит, на последнем вздохе. Караоке - это вообще бы лучше убрали. Позор полный. Два доисторических дешевых микрофона, в которые невозможно петь. Девушка администратор так и не смогла нам их настроить. Мы очень хотели воспользоваться караоке, но не вышло. Также в доме куча телевизоров, правда ни один не работает. Зачем они? Для престижа? Общее состояние дома убитое. Видно, что когда-то построили добротные деревянные дома. Но совершенно не продуманные для жизни. Дом большой, а толку нет. Холодный очень! Общее впечатление - отвратительное, мы много где отдыхали. Это худший отдых на нашей памяти. Вот правда, это называется испорченный день рождения! Вместо веселья, сплошные косяки. Мы как арендаторы выполнили со своей стороны все добросовестно, оплатили, помыли за собой куча посуды, ничего не сломали и не шумели. Но арендодатели, только умеют грести деньги, забыв о том, что нужно и вкладываться тоже. Обновлять что-то, нанимать хороший персонал, который всегда будет на связи, поможет в настройке техники и в других вопросах, а самое главное будет поддерживать чистоту в доме! Ощущения чистоты не было. Весь пол в грязных разводах, будто просто грязной тряпкой мокрой размазали грязь и все! Обратная связь - мы написали администратору. Все что мы получили это извинения. Не было предложено ни малейшего решения по регулировке конфликта и не предложена компенсация! Мы хотели решить по хорошему, но им это не нужно, деньги получили и все! Буду предупреждать людей максимально, чтобы не обожглись как мы!