Мини-гостиница ДС в Коктебеле

Нечестный подход к клиентам. Забронировали номер в отеле заранее. Оплатили. Номер на четверых человек. Принципиальным моментом было, чтобы с обоих балконов был хороший вид.
На прислали фото номера на третьем этаже и вида с балконов. С одного балкона море, другого горы.

Приехали уставшие после дальней дороги. Встретила нас пожилая женщина. Давно не встречали такого неприветливого отношения во время заселения.
Повела нас в номер. Номер на втором этаже. Вид на море вдалеке и.... Балкон ровно в стену соседнего дома. На наш вопрос : как так? Она возмутилась, что это мы хотим чтобы нам и море и горы, и у них такого нет. Почему нас не устраивает, если с одного балкона море же видно вот и хватит.

Показали нам недовольство и ещё два номер (номеров у них свободных предостаточно, может потому что такое отношение к клиентам?). Номер на третьем этаже был таким как нам прислали фото, но вид с балкона был совершенно другим. На крышу соседнего дома и на море вдалеке

На это не устроило. Если бы было без вранья и адекватное отношение мы бы остались там. Но так...

Деньги вернуть отказались.
Заселить на оплаченный день также отказались! Либо оплата всех дней, либо никак.

Вот такое ужасное отношение. И нас уставшим пришлось быстро искать себе жилье с маленьким ребенком.

Причем эта женщина видела, что мы с малышом и приехали сдалека и даже не пошла навстречу.
Отвратительное отношение.
Очень не советуем !