Березка

Посещаем данный санаторий всей семьёй не первый раз. Очень доброжелательный обслуживающий персонал, чистота, тихое и спокойное место, чтобы отстраниться от городской суеты с пользой для здоровья как для детей, так и для взрослых, за исключением одного НО, а точнее одного сотрудника - главного врача Кириченко Ольга Константиновна:

В один из дней пребывания у моего сына поднялась температура и по стечению обстоятельств об этом узнала главный врач, после чего нас (не расторгли договор по независящим от нас причинам, не помогли оказать медицинскую помощь и не дали возможность подлечиться в номере) в грубой форме заставили писать расторжение по собственному желанию, что собственно говоря было ошибкой и сделано на эмоциях.

При условии, что моя семья состоит из 5 человек, в правилах заселения и иных нормативных документов данные требования не прописаны, в санатории имеется свой штат медицинских работников/врачей и мы с сыном сидели в номере никуда не выходя.

Как итог: испорченный отпуск для всей семьи, благо мы живём в Зеленогорске, вопросов куда и как выезжать не возникло, мы просто поехали домой. Знаю, что данный санаторий пользуется популярностью у иногородних, билеты на поезд/самолет, человечность... Этому человеку не знакомы данные понятия, как собственно и понятие клиентоориентированности, так что прежде ,чем посещать данное заведение, хорошо подумайте.

3 звезды - это за лечение, т.к. остальное "желает лучшего". Девочки на процедурах стараются, молодцы, лечение хорошее. Территория обшарпанная (идешь гуляешь и смотришь под ноги а не на природу, т.к. иначе травматология Вам обеспечена), после заката солнца на улицу лучше вообще не выходить т к освещения почти нет (экономия видимо на всем, фонарики которые Вы увидите днем вечером работают через раз). Спорт площадка - кусок земли огороженный покрашенными б/у автомобильными покрышками. Сотовая связь если и ловит (плохо но есть), то интернет - нет от слова совсем. Столовая - кружек постоянно не хватает (а чай/кофе Вы сами себе наливаете и в руках несете кипяток до своего стола (в стакане)), посуду моют плохо, тарелки замызганные, кружки заляпанные. Пока дождешься подачу горячего салат у Вас "переварится". Супы всегда жирные (если конечно не пюре). А салаты... - как Вам такое: соленая селедка + морская капуста + полусырая картошка... При заезде дали номер "уписанный" - вы думаете его мыли? нет, просто открыли окно на всю, думали что выветрится наверное... Пришлось уговаривать искать мне другой номер. Душевая кабина поставлена на пьедестал, видимо сперва там был просто отгороженный уголок и шторка, а потом решили не ломать плитку а поставить на нее, короче говоря если у Вас больные ноги вы в эту душевую не заберетесь...

Питание:порции маленькие, еда невкусная (видимо экономия и воровство продуктов), персонал груб и высокомерен. Директор явно не на своём месте.
Озеро заросло тиной,болото...
Никому не советую этот гадюшник.
22.06.2023 жалко потраченных денег и время

Отдыхала в санатории в конце марта 2022 года. Хотелось отдохнуть, набраться сил и ,конечно, поправить свое здоровье. Отдыхала в санатории второй раз, жила в одноместном номере, получила все процедуры, которые запланировала. Большое спасибо за гидромассаж ,качественно и профессионально. Да и все процедуры выполнялись на высоком профессиональном уровне. Медицинский персонал очень доброжелателен, вежлив. Питание разнообразное и вкусное. Очень красивая природа. В общем, все понравилось, с удовольствием приеду еще.