Этно-Хутор «Каменная Карелия» в Рауталахти

+ Красивое место, вид на озеро
- Забронировали проживание в этом месте на сайте «Островок» в соответствии с предоставленным описанием и фото объекта. В комментариях бронирования было указано - для регистрации перед заселением связаться с хозяином. Позвонила за пару часов до приезда, получила сухой ответ - задайте маршрут в навигаторе и приезжайте, вас встретят. Задав адрес, указанный в описании на сайте, приехали в совершенно другое место, пришлось возвращаться и искать данный объект на трассе. Нашли наконец-то, приехали, из персонала встретили только местного повара, она попросила нас подождать приезда хозяев. Дождались, те приехали, прошли мимо нас, когда узнали, что мы ждем заселения, выразили удивление и молча отвели нас в домик у дороги, который не имел ничего общего с представленным на сайте описанием, и вручили ключ. Никаких комментариев, пояснений и предложений со своей стороны. По факту домик расположен в 10 метрах от трассы, очень шумно, а когда проезжают тяжелые машины, пол и стены дрожат… В домике раскладные диван и кресло, крошечная тумбочка с чайником и всё! Ни кондиционера, ни телевизора, ни холодильника нет. В туалетной комнате есть душ, но нет ни шторки, ни ограничителя для воды на полу. Дверь в туалет перекошена, полностью не закрывается. В описании указано, что есть терраса. На самом деле это просто настил из досок, посеревших от дождя. Ни стульев, ни столика, на котором можно хотя бы попить чай. Вид с так называемой террасы также не вдохновляет, территория не обустроена. В общем, полное разочарование. Такое ощущение, что в спешном порядке кое-как слепили полуфабрикат и выставили для сдачи. Представленная информация не соответствует действительности! Полное отсутствие клиентоориентированности!Будьте внимательны при бронировании!

+ Расположение удачное. Красивое место.
- Бронировала домик на основе фото в объявлении. Ездили в первый раз на отдых в Карелию парой. Оставляла пожелание, чтобы нам дали домик с двуспальной кроватью. Арендодатель не связывался со мной, чтобы подтвердить бронь. Просто в день заезда написал, что у них нет кроватей, а стоит один диван, это уже смутило. Время заезда не обозначено. Когда позвонила, чтобы узнать во сколько можно заехать, оказалось, что адрес в объявлении указан неправильно. Кое-как добрались. И увидели совсем другой дом. Вдоль дороги, видимо, установленные только в этом году новые одноэтажные дома с одной комнатой, без отопления и обогревателя, а температура на улице +14-15 вечером. Из мебели диван, раздвижное кресло, журнальный столик, тумба с чайником и все. Вай-фай очень слабый. Но «жемчужина» -это душевая. Просто комната с унитазом и сидячим душем и дырой в полу, не сделана даже разуклонка, так что вся вода остается на полу. Когда ходишь по дому, его трясет, видимо, плохо связали сваи. Озеро через дорогу, но к берегу там не пройти. Пришлось идти по дороге, искать выход к озеру. Не понимаю, зачем обманывать людей. Я снимала одно, а получила другое.