Ладога рядом

+ Мне посчастливилось съездить на Валаам с другой базой отдыха. Отдельно спасибо организаторам Юлии и капитану катера " Прогулочный " Александру. Ещё здесь не плохие виды.
- Места для купания ужасы . Дно илистое с камнями. Спуск лодки в одиночку не возможен. Подъезд к базе отдыха очень сложный.

+ Домики на природе, в глухом месте. Воздух чистый.
- До Сортавала ехать час, то есть это не то место, которое, как мы думали, будет удачным для ночевки с последующей переправой из Сортавала в Валаам. Дорога к дачным домикам больше подходит для внедорожников, об этом нас не предупредили. Ехать по лесу с горки на горку по ухабистой грунтовке. Бронь оплатили полностью, так как опций не было и озаботились поиском жилья поздно, это единственное, что было свободно. Телефон в объявлении не работает, звонили долго, уже подумали, что мошенники, потом нам позвонила женщина и представилась хозяйкой - Надеждой, она сказала, что мы должны ещё оплатить за постельное белье по 350 за комплект, но она сможет оставить для нас только 2 комплекта, так как при работе с нашей бронью, она не поняла, что нас трое. Поскольку мы были уже в дороге и устали, то согласились. В итоге одному из нас пришлось спать на несвежем матраце в одежде. Приехали поздно вечером, хотели попить чай. Вода из крана желтая, соседи сказали не питьевая. В домике стояла какая-то канистра с водой, но предназначения ей мы не знали. Легли спать без чая. Но и это ещё не все… утром муж съездил за водой на ближайшую заправку (1,5 часа в оба конца) и купил воды, но чай снова не смогли сделать, так как воспользоваться чайником не решились, все дно было разбито внутри и ржавое. Вайфая и связи нет совсем, женщине Надежде дозвониться не представлялось возможным, равно, как и перечислить оплату за белье. Выехали в шоке от услуги, в дороге долго не было связи. Когда я набрала Надежде, она начала на меня кричать, что мы мошенники и не оплачиваем ей белье, она даже не поинтересовалась, как мы провели ночь в домике… Уважаемая администрация суточно ру, помогите пожалуйста в решении вопроса, уточните пожалуйста, кто эта Надежда и почему не работает телефон хозяина Александра, номер которого Вы предоставили мне для связи. Я не против перечислить эти деньги за белье, но сделаю это только через сервис. Прошу предоставить мне документ об оплате химчистки постельного белья (2 комплекта). Именно за эту услугу требует сейчас оплату некая Надежда. Но для меня, как для введённого в заблуждение арендатора было бы более понятно, если бы арендодатель постыдился на что-то ещё расчитывать, а тем более требовать денег в грубой форме.