Ариана

Пытался сделать заказ на сайте, добавил блюда, отправил заказ, но мне никто не перезванивал. Отправил номер телефона в форме для обратной связи, тоже безрезультатно. Позвонил по указанному номеру. Мне ответили и сказали, что все уже уехали и надо звонить, а не заказывать на сайте. Попросили дать им время и обещали перезвонить и принять заказ. Перезвонили через 15 минут и сказали, что к сожалению доставка уже не работает. На сайте написано, что прием заказов осуществляется до 19.00, а время было 18.20. Предложили привезти заказ утром на следущий день). Это странное предложение для человека, который хотел поужинать. Я отказался. Через двадцать минут мне перезвонили и сказали, что нашли курьера и приняли заказ (было не все что я хотел заказать, из большого ассортимента, было меньше трети). Я спросил о стоимости доставки (на сайте указано 100 руб по центру и 150 руб за пределами центра), мне ответили, что стоимость нужно будет уточнять у водителя, когда он привезет заказ и это будет либо 100 руб., либо 150р., либо бесплатно. На мой вопрос от чего это зависит, принимающая заказ ответила, что она занимается только приемом заказа и не знает сколько будет стоить доставка. Интересная политика. В итоге доставка естественно стоила 150 руб., привезли за час. Пицца и плов были холодными, суп доехал горячим. Суп "Щи" очень вкусный, салат "Оливье" на 4 балла из 5 (дело вкуса), плов вкусный, но если бы был горячий было бы лучше. Пицца на 2 балла только из-за того, что доехала холодной, есть в таком виде невозможно. Сервис по доставке нужно подтянуть, но думаю что при посещении кафе очно все эти минусы превратятся в плюсы. Дополняю отзыв спустя месяц. После написания отзыва, со мной связался представитель кафе и пообещал исправить ситуацию с доставкой. Снова пытался сделать заказ на сайте, через предлагаемую форму. После заказа менеджер так и не перезвонил. Вывод - сервис по доставке, к сожалению, на прежнем уровне - никакой.