База отдыха «Кезеной-Ам» в Хое

Выбрали эту гостиницу из за красивейшего места, увиденного на фото и отзывов друзей, побывавших ранее, но не ночевавших там. Мы провели 3 дня вблизи красивейшей природы! На этом плюсы закончились! Мы жили в домике 6. Убитая мебель, скрипящие двери и полы, обитая посуда, которую пришлось выпрашивать в «ресторане». Розетка на высоте 1,5 метра от пола, приходилось сооружать пирамиду из стульев, что бы вскипятить чайник. Решетку для гриля можно взять в ресторане в залог паспорта:) Но все это можно было бы пропустить, компенсировать красотой природы. Возмутил факт недобросовестности персонала. Выезжая из домика, я забыла в шкафу одежду, ношеную, не сказать, что дорогую, но наше путешествие не заканчивалось и она пригодилась бы мне. Я позвонила на ресепшен в надежде найти способ получить свои вещи, ноооо мне сказали что вещей в шкафу не было🤷‍♀️. Причем довольно грубо сказали! Так вот: горничные не погнушались ношеными вещами клиента, не задумываясь о репутации заведения, а парни на ресепшене их прикрывают, тоже не очень то волнуясь о том , какое впечатление оставляют у туристов- гостей, как они утверждают! Обидно, если в Чечне именно так относятся к своим гостям!

Пока ехал всю дорогу искал туалет.... Чуть не случилось страшное, приехал, не понятно что где.... Кроме кофейни всё закрыто, шашлычная, кафе, заправка, только гостиница вроде работала...
Из плюсов - чистота и приветливые менты)))

Приезжали ради снежной горки. Когда захотели покататься, горка была закрыта для особо важных посетителей заблаговременно. Успели совершить всего 3 спуска. К сотрудникам горки никаких нареканий. Меню ресторана нормальное, цены соответствуют отдаленности района. Но вот хотелось бы чтобы в порции шашлыка из 5 кусков все 5 были нормальными. Администратор предложил заменить, но мы уже наелись.