Гостиница «Криница» в Унече

Хочу поделиться впечатлением о посещении данного места. Комплекс находиться действительно в очень красивом месте с прекрасными видами... в свой день рождения решила с мужем посидеть в ресторане... забронировали столик, администратор уточнила сколько нас и гле бы мы хотели... беседка или пристань ( на берегу озера), сказали про dress code после 20.00 мы выбрали пристань и пришли вовремя... нас встретили но не проволили до места... что же я увидела... стояли столики совершенно не подготовленные к нашему визиту... не накрыто Ни Че Го.... стулья стояли как попало.. за "нашим" столом стояло 4 или 5 стульев... ползали муравьи.. на вопрос может мы пересядут где нет живности нас официант предупредил, что в беседках тоже самое только комары... тогда в закрытое помещение мы попросили пересесть, нам ответили,что на лето они закрывают ресторан и ужинать только на улице.... что за ужас... хорошо! Остались на пристани, что бы вы понимали стол так и не подготовили только протерли тряпочкой и всё. Отсутствовали салфетки на столе.. солнце садилось и комары просто тучами над нами и на нас садились... вечер уже был подпорчен... успели съесть салаты а вот горячее... мне принесли сырую, холодную не до конца размороженную форель.... отнесла это блюда обратно, на что мне было сказано парнем что так и должно быть.... девушка официант приняла и отнесла повору. Мы в итоге пересели в беседку нам принесли Спрей от комаров.... мы как могли побрызгали вокруг себя и муж в попыхах заканчивал с горячем, я же сидела и махала салфеткой от себя комаров.... за испорченный ужин извинилась только официант. Администратор даже не вышел..... кошмар, а не сервис....спасибо официанту ( девушке) за десерт в честь дня рождения... мне дали выбрать в Начале ужина бесплатно. Это единственное приятное из всего..... хочется обратиться к администрации... если вы предлагаете такое меню не дешёвое то соответствуйте и в сервисе.... как можно было после заката рассмотреть друг друга в темноте.. .. фонарь не спас бы ситуацию, на стол хотя бы поставили свечи или лампу.... не предупредили о комарох, что не удобно будет нам находится т.к. вода а от воды их ещё больше, это хорошо что мы без ребёнка пошли...... отвратительная организация простого ужина.... пафосное заведение... может гостиница и хороша, я пишу чисто про ресторан и организацию приёма гостей на природе...... день рождения был испорчен... комфорт и эстетика заключается в мелочах...

В данной гостинице пришлось побывать родителям, тк заранее бронировала сестра, и оплатила 4 суток через сайт ... В номерах при такой стоимости (4700р) не было ни одного стакана, ни чайника, даже туалетной бумаги, ни воды ( хоть немного). При заезде родители сразу столкнулись с грубостью, на элементарный вопрос о заселении управляющая бросила " что вы хотите? " Номер был над рестораном , к сожалению, на сайте не указано, что если номер над рестораном, то вы будете пребывать в шуме музыки, грохота, так что стены гудят. Никакой изоляции. Слова управляющей ( цитирую) - " не надо было экономить! Надо было заказывать номер за 5500р! Сами виноваты". Неприкрытое хамство. Родители приехали на родину...а настроение от пребываения было испорчено. Ситуацию пыталась спасти молодая девушка около ресепшена, к сожалению, имя родители не запомнили. Извинилась за хамство управляющей, пыталась сгладить ситуацию. Обидно за родителей, они совсем не конфликтные люди. А тут такое... Конечно же, не рекомендуем никому данное место.

Цены не соответствуют сервису . Сервиса просто нет. Была в январе 2021 года, в наличии ничего не было, ни алкоголя и половины из меню, думала к сезону ( лету) ситуацию исправят.
За лето были 3-4 раза и повезло только 1 раз.
11 августа только сев за столик подошла к администратору уточнить ,сколько будет готовиться десерт,  она сказала мин 10, в итоге десерт мне принесли через 1 час 15 мин и то не до конца размороженым .

20 августа заказали пасту и морковный фреш, минут через 40 официант сказала, что фреша нет , через час принесли пасту.

Латте постоянно приносили холодным