База отдыха «Алга» в Шиханах

Недавно посетили данную базу отдыха.
Сначала плюсы:
1. Красивые виды
2. Вкусный завтрак
Теперь минусы:
1. Максимально не приветливый персонал (во время обращения к персоналу,сотрудник постоянно лежал на диване)
2. При бронировании по телефону была озвучена одна стоимость за сутки,а по факту сказали,что на 400 руб.дороже
3. Не предложили ни какие услуги (баня, прокат оборудования,гриль-меню)
4. Во время игры в номере ребёнок нашел пустую бутылку из под виски под кроватью.
5. Постель была не заправлена бельём.
6. При заказе завтрака практически ни чего из меню не было,а может просто не хотели готовить.

Очень хочется поделиться впечатлением о данной базе отдыха. Забронировали на новогодние каникулы дом на 8 человек и пару комнат в общем доме.
Очень удачное месторасположение, красивое живописное место. Рядом горки, гора, прекрасный лес. На территории базы есть горка, прокат тюбинга, лыжи, классная баня. На этом плюсы закончились.
Первое впечатление сложилось ещё в тот момент, когда при показе дома - сотрудник базы не снял обувь.Что уже очень странно.
А потом мы поняли, что там просто не убираются или возможно не после каждых гостей. Повсюду паутины, мусор на полу, очень грязный туалет, нет плиты и нет душа в доме. Об этом, кстати, нигде не пишется. Две из трёх комнат на втором этаже без окон, без какой-либо возможности на проветривание. Но это все мелочи по сравнению с полным отсутствием шумоизоляции. Ваш дом будет поделён на две части, и если вам повезёт вам попадутся не очень шумные соседи. В нашем случае была молодая компания, которая отмечала день рождения, гуляли до 7 утра пела песни и тд. Администратору звонили несколько раз, просили это прекратить, потому что уснуть невозможно. Стены настолько тонкие, что вы слышите каждое слово ваших соседей. Шум продолжался до утра. То есть администрация ничего не смогла сделать. Если база отдыха не запрещает такие шумные вечеринки после 23:00 (что является незаконным), то уж с чего им прекращать это делать? Наверное, было бы логичным подумать об этом моменте заранее, но это в том случае, если вы клиентоориентированные, но не эта база отдыха. Вот варианты как можно было решить и избежать таких ситуаций: предоставить номера в общем доме на эту ночь, нанять охрану, которая могла бы разгонять такие вечеринки, ввести штрафы или подумать об этом до начала стройки таких домов, чтобы не пришлось их делить на две части. В конце концов извиниться за своё равнодушие)
Наверное, не было бы таких претензий, если бы дом стоил не 15000 за сути. Но за такую сумму вы обязаны думать о комфорте своих посетителей. Не были в других базах в этом районе, но Алга мы точно не рекомендуем из-за их отношения к клиентам. И надеюсь, что этот отзыв поможет обратить внимание на существующие проблемы.