Гостиница «Майкоп» в Майкопе

+ Прекрасная гостиница в историческом здании в центре города. При гостинице хороший ресторан.

+ Удачное место расположения в самом центре, все объекты в шаговой доступности.
- Работа ресепшн очень не понравилась. Мало того, что допустили ошибку при заселении (выдали ключи от другого номера вместо предоплаченного по брони), так ещё после обнаружения ошибки на следующий день позвонили, сказали, что нужно срочно выехать. Пришлось срываться и уезжать прямо со вступительного экзамена, потому что по телефону связаться с ресепшн и решить вопрос удаленно не удалось, админы просто два часа не брали трубку. При бронировании было принципиально важно не отвлекаться в поездке на бытовые вопросы, поэтому оплатили двое суток. А в итоге получили ещё больше сложностей из-за некомпетентности и невнимательности персонала. Проблему удалось решить только лично, ценой изменения планов, потери времени и лишних трат. Админ перезвонила ещё через два часа, произнесла «извиняюсь» и на этом всё. 🤦‍♀️ Обратите внимание на сервис и коммуникации персонала, для работы с гостями это очень важно, тем более мы из категории «возвратных гостей», нормальный сервис обеспечил бы вам постоянных клиентов на ближайшие 5 лет.

+ Удобное расположение в самом центре. Рядом парк с набережной. Чисто и тепло. Круглосуточное заселение. Есть парковка под шлагбаумом
- Вайфай на 2-м этаже в номерах в дальнем крыле работает очень плохо

+ Одноместный номер был совсем маленький, но уютный, с хорошим ремонтом. Кровать либо полуторка, либо двойная, но небольшого размера. В номере - полотенца, гигиенические принадлежности, тапочки, холодильник, чайник, две бутылочки с водой (с газом и без газа), чайный набор, кондиционер, фен. Зеркало во весь рост, два отдельных ведра для мусора (в коридоре и в ванной комнате). Быстрое заселение, приятный администратор
- Нет лифта

+ Отель расположен в центре города,в историческом здании!Удобно,все в пешей доступности! Понравились номера,кровати,матрасы удобные очень,а подушки на выбор (большая прям супер мне понравилась!) Халаты,тапочки , одноразовые зубные щетки,мыло ,шампуни все присутствовало! Своя стоянка! Спасибо !
- -

+ Все понравилось

+ Гостиница расположена на центральной улице. Всё в шаговой доступности. Всё чисто, аккуратно, прекрасный персонал! До городского парка идти минут 10 пешком. Парк великолепный. Рекомендую!