Капсульный отель «aerosleep Terminal А-общая зона» во Внуково

Забронировали отель заранее с 00.00 до 7 утра, но на получении багажа задержались и пришли около часу ночи. Админ сказал, что прождал 15 минут и отдал номер другому человеку. «Прекрасный» сервис. Если бы было предупреждение о таком, мы бы забронировали отель с более позднего времени

Очень негативный опыт. В справочной аэропорта говорят, что все отлично. На сайте отеля можно забронировать на любое время и на любой день. Я не знала, во сколько прилечу и когда точно мне нужна будет капсула, так что бронировала за полчаса до того, как собиралась вселиться. Итог: оповещения не приходят на почту, если пытаться бронировать с сайта. В реальности все капсулы стоят пустые, но менеджер говорит, что они все забронированы. Тогда почему на сайте или через Букинг они доступны на любое время и с любого часа? Абсолютно недружелюбный и задерганный персонал, администратор даже не может объяснить, почему бронирование не работает нормально. В итоге остановилась в другом месте, но найти его в полночь было уже проблематично. Я бы не рассчитывала в будущем на капсулу, чтобы поспать, хотя у меня были самые оптимистичные ожидания.

забронировала отель на 3 часа. пришла на стойку, администратор девушка азиатской внешности проверила код, взяла оплату. а потом говорит: чемодан я ваш поставлю на стойке рядом, если устроит. я говорю: у вас на сайте написано, что есть место для багажа. а она: у нас места для такого размера нет, идите сдайте в камеру хранения на минус 1 этаже. я сказала, что нужно было предупредить перед тем как оплату взять. она говорит, ну давайте я вам деньги верну, если не устраивает. причём таким тоном, будто я у нее попросила что-то сверхъестественное. ну я и вернула деньги. и пошла в соседский такой же отель за ту же цену, только с дружелюбным администратором, уединеным спальным местом и бесплатным пледом. И место для чемодана нашлось. Кстати, интересно, что в aerosleep цена на сайте 350 р. час, а на стойке 500 р. час. какое то сплошное кидалово. Вобщем советую идти в соседний отель, я там прекрасно отдохнула

Выглядит внутри все это футуристично, но на деле не так приспособлено для полноценного отдыха. Подходит может поваляться, посмотреть телевизор. Но не для сна, когда очень устаёшь между рейсами. Помимо того, что все объявления, конечно, слышно, так и звукоизоляции от соседей никакой, беруши тут не помогут (капсулы, наверное, из пластика). Но если вы из тех, кто может спать несмотря ни на что, то такой вариант подойдёт. На одноразовых простынях тоже не комфортно. Если смотреть на стоимость за час - да низко, но если мы посчитаем за сутки, то получится как 3*-4* отель в Москве.
Из достоинств хочется отметить девушку на ресепшн - приветливая и гостеприимная, не знаю имя, к сожалению (была 21 ноября).