База отдыха «Белый марал» в Алтайском районе

Мы с супругой приехали в «Белый марал» в 4 раз и к своему сожалению убедились, что прямо пропорционально увеличению цены ухудшился сервис и качество лечения.
Кроме «Белого марала» мы были еще в 9 других мараловых хозяйствах, где есть свои плюсы и минусы, но за счет пантовых бочек мы считали, что здесь выше качество лечения, поэтому когда друзья из Краснодарского края попросили свозить их на Алтай с лечением, мы рекомендовали «Белый марал». С 2020 года, когда мы были здесь последний раз, цена выросла с 55 000 рублей до 80 000 рублей, а друзья заплатили 90 000 рублей. Учитывая 4 посещение и привлечение новых клиентов, мы рассчитывали на скидку, но администратор заявила, что в сезон срезки рогов у них скидок не бывает, хотя по «ватцапу» постоянно приходят сообщения про отказные домики и снижение цены на них в 20-30 тысяч рублей!!?? Также поразило, что за все, что в других маральниках бесплатно, стали брать оплату – подышать в сушилке пантов 1 человеку 5 минут – 500 рублей, дрова для мангала – 300 руб. и т.д. Питание ухудшилось, как в качестве, так и в количестве, что пришлось ехать в Чергу, покупать продукты и брать с собой на завтрак творог, сметану, печенье, т. к. маленькая тарелка каши или яичница из 2-х яиц и 1 сырник – это завтрак в детском саду!!!! Также друзья попросили свозить их в Белокуриху, на Чемал и мы попросили перенести нам пропущенные обеды на ужин, в чем нам было отказано, якобы еда за эти 3-4 часа прокиснет и мы ей отравимся!!! Администратор уговаривала заказывать ужин (он не входит почему-то в стоимость?!), но друзья неплохо ориентируются в ценах и сказали, что это цена в меню московских ресторанов!!!??? Также про сервис – телевизор в домике работал 2 дня из 5, интернет был возле администратора и тоже не постоянно, территория захламлена стройматериалами, старой техникой, металлоломом, молодые рабочие возле домиков громко матерятся не обращая внимания на женщин и детей!!! Что касается лечения, на которое мы очень рассчитывали – промежуток между утренней и вечерней ваннами уменьшился до 7 часов (по всем рекомендациям должна быть 1 процедура в день или 11-12 часов между ними) и концентрация отвара пантов в ваннах тоже снизилась. Я не могу утверждать, но 13 летний опыт приема пантовых ванн мне подсказывает, что отвар используется несколько раз, причем с каждым новым разом с уменьшенной концентрацией!!!
Выводы следующие: 1. Нам очень стыдно за хозяев «Белого марала» перед друзьями (они 7 часов добирались до Адлера, летели в Омск, а потом мы ехали 1300 км. на машине). 2. Не получили качественного лечения. 3. Мы пенсионеры, «проедаем» старые накопления и похоже затраты этого года пошли на пользу не нам, а «Белому маралу»!!! Также на нашу просьбу выдать документы на перечисленные деньги – нам дали акты выполненных работ от ИП Беккер и никаких договоров, приходных кассовых ордеров, чеков…