Горная башня

Впечатление: "Тихий ужас "
Мы посетили данное заведение в этом году. Забронировали всю территорию и внесли предоплату 50% с 31 декабря по 4 января.
Нас 20 человек из них 7 малолетних детей.
30 декабря в Хамышках из-за погодных условий отключили электричество и сотовую связь. Владелица этого комплекса имея злой умысел , а именно то, что ей придётся возвращать предоплату, не сообщила нам об этих обстоятельствах.
Что нам обещали: комфортабельные номера для каждого отдельное место, горячая вода, вайфай, телевизоры-плазма, и баня.
По факту апокалипсис без тепла и воды, какая там баня, тут бы живыми остаться. Единственное ,дети вдоволь наигрались в снегу.
Но вот мы 3 января дома уже сутки, а никто там электричество до сих пор не дал.
С ужасом думаю о следующих жильцах, которые заезжают 5 января, ведь их тоже никто не предупредит.
За таких условиях нам не то, что предоплату должны вернуть, а ещё выплатить компенсацию за страдания и испорченный новый год.
Позор владелице Горная башня в Хамышках!
Нажилась на наших страданиях(