Гостиница «Kristall» в Октябрьском

Ходили на батуты с сетрой хотели попить, но запретили мол со своим нельзя, а одна маленькая бутылка воды 100 рублей.Так же были грубые сотрудники батутов.Убирали что-то в зоне кубиков там не попрыгать и с горки нельзя покататься и зона большого батута была закрыта, осталось только три батута и маленькие.Не советую приходить с детьми
Отношение не уважительное

После часа ожидания еды принесли одну порцию еды для одного человека через минут 30 еще для одного после отказа от заказанной еды поступили угрозы милицией от админа данного заведения.Менеджер данного заведения оскорбляет угрожает разговаривать договариваться не умеет.Извинятся не умеет, также взяли за музыкальное сопровождение 150 ₽ за 10 минут песен после чего певец заперся в туалете на 1час ))) НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!

К официантам претензий нет. Вопросы к работе админа. Сначала собрали за пробку лишний сбор. Аж за две бутылки. Ой извинились. После претензии. Ждали 3 дня пока решат вопрос. Приехали на место за возвратом. Выяснилось недоплатили за соки. Чек есть. Оплаты не было. 90 % брали оплату наличкой. По частям несколько раз. Спутали всем голову. По итоге после выпускного непонятно кто должен отвечать за якобы незакрый чек. Совет хотите сохранность средств платите исключительно картой. Хинкалы и салаты невкусные. Пицца высохшая. Второй раз сюда точно не придём

Решили с семьёй побывать в этом заведении, в итоге Испорченный вечер. Полумертвый официант, не знающий меню, не квалифицированная администратор, которая двух слов связать не может. Салаты принесли через час, горячее так и не дождались, через полтора часа нам сообщили, что ждать ещё около 30 минут. В итоге никаких извинений, вообщем сервис полное г.. но. Руководству хочется посоветовать, научить персонал общаться с людьми, выучить меню и наличие , а так же время подачи блюд. Кроме красивого интерьера к сожалению больше у вас никаких плюсов!!!