Отель «Sunrise Jade - Adults Only» в Протарасе

Это был наш четвертый визит сюда, и мы выбираем возвращаться каждый год из-за расположения, дружелюбного персонала, распределения шезлонгов, чистоты и бассейнов. Однако в этот раз мы заметили много изменений, которые нас немного разочаровали. Мы были удивлены, увидев, что почти весь персонал здесь новый по сравнению с прошлым годом, хотя было очень приятно видеть небольшое количество знакомых лиц в течение недели, особенно Марину (в баре у бассейна) и Фотиса (маленький повар в большой шляпе). Внимание к деталям в обеденном зале уже не такое, как раньше. Качество еды вечером было не таким хорошим и разнообразным, как раньше, и мы обнаружили, что она часто была чуть теплой. Распределение шезлонгов было организовано хуже, чем прежде, и персонал у бассейна часто говорил, что шезлонги забронированы, но они оставались пустыми, даже когда были свободны. Похоже, они не обновляли систему должным образом, когда люди выезжали/перемещали шезлонги, и мы видели, как несколько человек спрашивали, почему шезлонги пустуют, но не отображаются в системе. Некоторые полотенца тоже нуждаются в замене, так как они очень тонкие, а углы нужно подшить. Мы всегда выбирали шезлонг на травяной площадке у бассейна-инфинити, несмотря на проблемы с тем, что в некоторых местах там было немного влажно и болотисто. В этом году, однако, это было похоже на грязевую ванну, но людей все равно размещали на шезлонгах здесь, что было совершенно неприемлемо, и у всех ноги пачкались в грязи. Мне было жаль тех, кто занимался йогой, так как там, где расстилали коврики, было очень грязно. Ковер в коридоре на 5-м этаже был грязным, поэтому его нужно заменить или хорошенько почистить, так как он очень испачкан и покрыт пятнами. В прошлом году было так же, поэтому я удивлена, что это до сих пор не исправлено, так как это несложно и портит впечатление от отеля, особенно учитывая, как чисто везде в остальном. У телевизора в нашем номере был ужасный сигнал, и мы могли смотреть только новости BBC. Мы трижды звонили в службу технического обслуживания, и они нашли для нас MTV, но вскоре сигнал снова пропал, поэтому в конце концов мы перестали спрашивать. Честно говоря, эта проблема повторяется каждый год, несмотря на то, что у нас было четыре разных номера. Нам придётся дважды подумать, прежде чем возвращаться сюда в ближайшем будущем, что очень жаль, потому что отель нам нравится, но мы будем следить за отзывами в надежде, что стандарты вернутся к прежнему уровню.

В отеле понравилось все. Только один минус постельное белье, было очень старое., чисто, но само белье уже изношено. Матрас хороший. Кровать удобная. Номера чистые.