Adams Beach Hotel & Spa в Айя-Напе

Прекрасный пляж с лазурным морем.

Номера немного старые, в целом рекомендую

Я уже не первый раз останавливаюсь в отеле Adams. Регистрация прошла отлично, получили бесплатное повышение категории номера. Прекрасные отремонтированные семейные номера категории Elegance были очень просторными, со всем необходимым и сенсорным управлением. В номере были чайные и кофейные принадлежности, тапочки, набор туалетных принадлежностей, гладильная доска. Шезлонгов хватало на всех, бронировать их полотенцами до 8 утра запрещено. Бассейны хорошие, а прилегающие территории чистые и ухоженные. Помещения отеля и коридоры также были чистыми и свежо пахли. В лобби были красивые цветы. На завтрак предлагался большой выбор блюд. Суши в ресторане Socci были отличными, а цены – справедливыми. Ресторан и бар Glasshouse порадовали прекрасными видами и отличным обслуживанием. Пляжный клуб Vala с шикарным видом на пляж и приятной атмосферой.

Однако некоторые моменты требуют улучшения:
- На ресепшене ни разу не ответили на мои звонки, когда возникла проблема с пультом от телевизора в номере.
- Туалетная комната в пляжном клубе Vala была грязной. За все время пребывания ни разу не видела уборщицу в зоне бассейна у пляжа.
- Двери лифта на 3-м этаже были грязными, в отпечатках рук, и их так и не почистили за все мое пребывание.
- Пляж был грязным во время моего пребывания — повсюду валялись пластиковые пакеты и другой мусор... даже тампон плавал рядом со мной... отвратительно. Персонал отеля, отвечающий за бассейны, должен ежедневно убирать пляж.
- В ресторане Socci для коктейлей не использовали оригинальные бренды алкоголя, из-за чего их было невозможно пить. За 13 евро за коктейль я ожидаю получить настоящий ром в своем напитке.
- Обслуживание в ресторане Socci было непостоянным и зависело от смены. Одна филиппинская официантка была очень милой, но на следующий день другая, восточноевропейская, официантка никогда не улыбалась и была очень "натянутой". Пожалуйста, обучите свой персонал основам клиентского сервиса.
- «Свежевыжатый» апельсиновый сок на завтрак на самом деле был вовсе не свежевыжатым, а подслащенным соком с водой. Недопустимо для пятизвездочного отеля. Также кофе из автомата был горьким и плохого качества.
- Ресторан Glasshouse неплох, но очень дорог, как и все рестораны в отеле. За бутылку вина, за которую берут тройную цену, я заслуживаю хотя бы немного арахиса.
- В номерах категории Elegance негде было повесить полотенце для рук, кроме как за дверью. Нужно больше крючков рядом с раковинами. Также ночью сложно найти кнопку включения света в туалете на электронной панели управления освещением. Не все должно быть современным, иногда нужно придерживаться простоты.

В целом, отдых мне понравился, и я обязательно вернусь.

В целом было хорошо.

Прекрасное место для отдыха.

Отличный отдых

Всё в порядке

Супер!

Отель явно не соответствует 5*, больше на 4*. Хорошие просторные номера,бассейны большие и номера. Внутренний бассейн и спортзал с мини клубом явно требуют ремонта. Вечерние шоу на низком уровне. Хорошее расположение-справа своя пляжик с хорошим входом в море,лежаки на пляже для гостей отеля бесплатно. С левой стороны отеля находится знаменитый пляж Айя Напы-Нисси Бич…белый песок,изумрудная вода…но людей очень и очень много. Есть на территории церквушка где проводят свадебные мероприятия. Рядом с отелей есть магазины и рестораны,а также барчики

Отель имеет 5 звезд , но наверное стоит звезды проверять каждый год. В номерах в ванной комнате везде плесень, сантехника изжившая себя, старые, страшные шторы. Старое постельное белье, полотенца и халаты. Вообщем такую стоимость считаю не оправданной. Из плюсов - первая линия у моря, удобный пляж, отличный завтрак и приветливый ресепшен !