Hotel «Ariston Molino Buja»

Хороший отель со светом и тенями. Комната была отличная, хотя и с несовременной мебелью, а ванная комната была красивой. Новый спа-центр прекрасен и может одновременно обслуживать максимум 8 человек (как они будут это делать в высокий сезон? Учитывая, что отель вмещает 200 человек, если не больше?
Небольшие бассейны, особенно тот, где есть гидромассажи, в которых, кроме всего прочего, мало позиций, и это важная критическая проблема.
Еда хорошая, но обслуживание не очень хорошее. Чтобы внести ясность, официанты не предоставляют услуги 4-звездочного отеля. Немного запутанные и неуклюжие, не знают меню (не знают состава блюд, которые подадут). Однако моего общего мнения вполне достаточно.

В июле 2024 года я пробыл в номере 607 три дня.
Номер стандартный, достаточно уютный, хотя и слегка пыльный (особенно письменный стол). Сильной стороной, несомненно, является панорамный вид с балкона. Приветствуется БЕСПЛАТНОЕ наличие в бассейнах двух халатов, двух пар тапочек, двух пляжных полотенец и шапочек для душа.
Бассейны чистые, разнообразные и не слишком многолюдные, несмотря на высокий сезон. Закрытый бассейн красивый, настоящая находка. Также очень понравился тренажерный зал: небольшой, но функциональный и хорошо оснащенный оборудованием.
Отель оборудован многочисленными шезлонгами и открытыми площадками, окруженными зеленью, а также зонами, защищенными от солнца.
Спа-центр небольшой, за ним хорошо ухаживают, но в него можно попасть ТОЛЬКО ПО БРОНИРОВАНИЮ И НЕ БОЛЬШЕ, ЧЕМ 50 МИНУТ В СМЕНУ. Мы ожидали неограниченного доступа, учитывая четыре звезды и заплаченную цену. Эта мера, безусловно, была идеальной в период COVID, но теперь она кажется мерой предосторожности, которая лишь создает ненужные ограничения для пользователей.
Больной вопрос вместо этого представляет персонал столовой: хотя большинство официантов чрезвычайно профессиональны, дружелюбны и точны (например, двое взрослых джентльменов, иностранка, молодой мальчик и чернокожая женщина - простите за незнание имена), один из них (худощавое телосложение, каштановые волосы и голубые глаза) действительно сделал этот опыт напряженным. Ожидание бутылки воды более 20-25 минут, неправильные заказы (поскольку он перепутал меню обеда с меню ужина), несколько раз на стол приносили неправильные блюда. На нашу вежливую просьбу отправить посуду обратно (так как из-за его ошибки они были неправильными) он ответил: «Это невозможно, так как повара ушли. Что мне делать?». Ни даже извинений с его стороны и обязательства потреблять еду не по нашему вкусу и не по нашему выбору (несмотря на то, что было сообщено накануне в письменной форме!), за отсутствием альтернатив. При всем этом метрдотель совершенно отсутствовал. За нашим столом контролировали только другие официанты, которые извинились от имени официантки, решив множество созданных ею проблем.
В заключение, хотя расположение приятное и большая часть персонала имеет высочайший уровень и профессионализм, некоторые болевые точки значительно снижают спокойствие нашего пребывания, особенно во время еды. Немалая медвежья услуга, учитывая четыре звезды отеля и цену, уплаченную за пребывание.