Portonovi Resort в Дженовичах

Portonovi — прекрасный жилой комплекс, и наши апартаменты великолепны как с точки зрения удобств, так и расположения. Однако всё портит отсутствие удобств и низкое качество работы персонала на ресепшене и управляющей компании. Регистрация прошла ужасно, потому что, справедливости ради, мы приехали раньше указанного времени, но мой партнер плохо себя чувствовал после 9-часовой поездки. Несмотря на просьбы о более раннем заселении, нам так и не предоставили такую ​​возможность. Нам пришлось ждать на 30-градусной жаре три часа. Курорт Portonovi рекламируется как связанный с соседним отелем One and Only, но это, по сути, вымысел. Мы пытались воспользоваться заявленными удобствами, но нас заставили почувствовать себя нежеланными гостями и недостойными пребывания на территории комплекса, хотя раньше мы останавливались в пятизвездочных отелях по всему миру. Портонови — это отличная концепция, которая могла бы стать чрезвычайно успешным местом отдыха в регионе, но инфраструктура сильно страдает из-за плохо подготовленного персонала и отсутствия видения дальнейшего развития курорта в соответствии с такими проектами, как Sani Resort на Халкадики в Греции. В настоящее время мы рассматриваем возможность переезда из Портонови в другие места в Европе, что многое говорит о низком уровне обслуживания туристов здесь. Действительно очень разочаровывает…