Family Hostel в Минске

+ Могло бы быть лучше, если бы не отношение к клиентам. В принципе, перекановаться одну ночь можно, особенно, если в доме не находится.
- Это была комната с общей душевой на другом этаже. Очень не понравилось отсутствие нормального постельного белья и полотенец - все старое, застиранное и с запахом, от этого в доме держится запах старых тряпок. В двухместной комнате нет даже второго стула и ни одного крючка, чтобы повесить например полотенце. Всего одна розетка. Мы приехали поздно вечером и Дмитрий, который "помогает" хозяйке, в ответ на нашу просьбу поменять несвежее белье и вопросы по заселению, стал предлагать поискать что-то другое, если нам что-то не нравится. Впервые столкнулись с таким хамским отношением, хотя путешествуем много. Вероятно, владельцам этого гостевого дома нужно поработать над культурой общения, уровнем сервиса и адекватно воспринимать замечания постояльцев, тем более, что мы со своей стороны общались максимально спокойно и вежливо.

+ В качестве номера используется гостиная. Ни ключа, ни защёлки нет! Просто межкомнатная дверь со стеклом. Такая же дверь из этой гостиной ведёт на кухню. В результате все действия в коридоре на кухне в прямом смысле "освещаются" и днём и ночью. Когда кто-то в 3:00 ночи решил на кухне приготовить себе поесть, то весь свет и звук был такой как будто спишь у кого то на кухне!