Центр Отдыха «Три медведя» в Устье

Это наш третий визит в усадьбу, и, к сожалению, он оставил у нас больше негативных впечатлений, чем положительных. В прошлые разы мы уезжали с приятным послевкусием, но сейчас, увы, ощущения совсем иные.

Само по себе место просто восхитительное: красивейшие пейзажи, уютная атмосфера, классные дома, но сервис и еда совершенно не соответствуют заявленному уровню. Кухня оказалась слабой: за два дня лично мне понравилось лишь одно горячее блюдо и мясная нарезка была тоже очень вкусной, хотя в еде я далеко не привередлива, в целом я осталась не очень довольна. Мы отдыхали очень большим составом, и такие отзывы о кухне я слышала от многих. Мы ожидали больше разнообразия, выразительности и какой-то изысканности, что ли…

Что касается обслуживания, то здесь тоже много вопросов. Официанты ведут себя непрофессионально: после каждого заказа они сразу же предлагают оплатить и приносят кассовый аппарат. Это создает ощущение недоверия, когда вам открыто говорят: «а вдруг вы убежите». Такое поведение напрягает, особенно когда вы хотите расслабиться и насладиться общением. В целом, атмосфера обслуживания не самая приветливая — чувствуешь себя гостем, который, к сожалению, неуместен.

Кроме того, в усадьбе есть услуга курения кальяна, но найти кальянщика было настоящей проблемой. Ребята, которые курили, постоянно сталкивались с ситуацией, когда кальянщика было трудно поймать, так как он всегда был чем-то занят.

Мы жили в недавно построенных домиках, которые действительно очень стильные и уютные. Однако каждое утро нас будили разговоры строителей и работа экскаватора, который работал перед домиком. Плюс мы слышали, как одного из работников отчитывали за то, что он «забухал». Мы приехали отдохнуть и ожидали тишины, но на практике это создавало совершенно некомфортные условия.

Тем не менее, наш отдых все же оказался запоминающимся благодаря компании и мероприятиям, которые мы организовали. Мы провели много времени вместе, устраивали игры и вечерние посиделки, что скрасило общий настрой и сделало время приятным.

В общем, усадьба претендует на более высокий уровень отдыха, чем на самом деле предоставляет. За такие деньги мы не получили качественный отдых на все 100 процентов. Пишу этот отзыв в надежде, что руководство обратит на это внимание и что-то изменится. Ранее я была в восторге от «Трех Медведей», но сейчас, к сожалению, место испортилось — и это грустно.