Парк-Отель «Формат» в Панасюках

Бытовая техника в номере не работает, холодильник в номере как и электрочайник стоят просто для их фактического наличия, в санузле нет туалетной бумаги, стаканя для воды в номере грязные и со следами напитков, шторы с окон сняты и утреннее солнце наполняет номер ярким светом когда вы еще сладко спите.
Если просто переночевать то можно заехать, а на отдых и тем более с детьми не рекомендую

Не место красит человека, а человек место.
Полный БАРДАК в системе бронирования, если клиент звонит по телефону и бронирует номера на несколько человек, это ещё не значит, что Вам это место администратор забронировал. У администрации полный приоритет большого кошелька, они отменяют Вашу бронь, которую Вы делаете за 2! месяца , говоря Вам, что у них вот накануне появились клиенты на мнооооого номеров, и Вы им просто невыгодны,и они Вас "принимать" не будут, а вон те 50-100 человек будут.
Слов нет. Выводы клиент сделает сам. Насчёт администрации не уверена, 2 раз так "кидают" с бронью.

Ужасное отношениек гостям. Не рекомендую.

Отдыхали пару раз - очень низкий уровень сервиса.

А в последний раз хозяева вообще отменили нашу бронь за 4 дня до заезда (хотя мы бронировали это проживание почти за месяц и собирались поехать компанией из 5 семей). Причина - места понадобились хозяевам для проведения другого мероприятия...

Когда ты с друзьями бронируешь 5! номеров за 2 месяца до даты отдыха, когда все 20 человек планирую свой отдых и готовятся к мероприятию, а за 5 дней до тебе отказывают, говоря что у них турнир! Это просто ужасно! . И это не первый такой случай с администрацией этой базы отдыха. На звонки не отвечают!

Невозможно дозвониться, поэтому забронировал номер через сайт, пришло подтверждение, звонил на следующий день, ответила какая-то женщина, пояснила, что такой номер не бронировался, потому что он уже занят, сказала, что со мной свяжется менеджер, и с этого момента опять никто не отвечал на звонки. Так и не доехал туда, из желаний относительно этой базы отдыха - ругаться матом. Никогда не жалею слов благодарности, у нас полно прекрасных мест, но это трэш, я еду из другого города, чтобы мне потом сказали, что я зря бронировал. ПОЗОР! Измените описание в профиле на "Ваши нервы - это наш формат".

Не тратьте свои нервы, посетите что-нибудь другое )

Если где-то буду слышать название "формат" - буду показывать отзыв.

Всем мир )

Дополняю отзыв:

Мне перезвонили, даже попытались что-то изменить, но в итоге результат тот же, МНОГОУВАЖАЕМЫЕ руководители, если вы вообще читаете отзывы, ПОЖАЛУЙСТА, контролируйте работу своих подчинённых или подчинённые, подсказывайте руководителям, что нужно делать.
Из всей истории я хочу только того, чтобы никто больше не попал в такую ситуацию, как мы.

СМОТРИТЕ ЗА РАБОТОЙ ВАШЕГО САЙТА, ЭТО НЕ МЫ ДОЛЖНЫ ОТСЛЕЖИВАТЬ ЕЕ КОРРЕКТНОСТЬ.

Отзыв пишу больше для тех, кто все же решит сюда съездить, надеюсь он кому-то поможет или хотя бы подготовит к подобному ))