Гостевой дом «Агроусадьба Три Богартыря» в Кобрине

Работала в этой усадьбе подрядчиком на свадьбе, попросила хозяйку/администратора включить свет в левой части зала (в правой части этот свет горел) на что мне ответили: нет, я не могу включить свет. Причина так и осталась загадкой.
Учитывая то, что люди отдают деньги за аренду, невозможно включить свет на 6-7 часов банкета? Расцениваю это только как хамское и неуважительное отношение к гостям.
Все-таки хочется, чтоб за красивой картинкой скрывался такой же вежливый персонал и минимальная любезность.

•Стоимость: сутки с 14:00-12:00 / 120 бел.руб зависит от номера (на двоих)
•Встреча:Вышла Дама с одним словом:Номер.
(Ни Здравствуйте,ни До Свидания-в прямом смысле этого слова)
•Связь:Ее просто нет!
Территория находится за городом,ок...
Связи нет,соответственно мобильного интернета тоже.Телевизор не работал,там просто картинка со словами о задолженности.
Интернет (местный) утром был отключен.
Вопрос:как элементарно вызвать такси,чтобы выехать с территории?как с кем-то связаться?
На территории Усадьбы за все сутки,не наблюдалось ни души.К кому обращаться?
•Развлечения:Отсутствуют!
Описание на сайте:
•множество развлечений
•баня,чан
•спорт площадки
При Брони элементарно даже Не Предупредили,что нет никакой бани и чана.
Десерт:Нас никто даже не проводил!Потому что за сутки там никто так и не появился!
Ключ от номера оставляли в пустоту.
Единственный плюс:
-безумно красивая территория
-чистый уютный номер
Итог:Отвратительное отношение к гостям и полное отсутствие понимания какого-либо Сервиса!

Этот "отдых" в усадьбе "Три богатыря" не был первым для нашей семьи. В прошлом году мы приехали в это место на 3 суток. Оставшись довольными, так как само место весьма живописное и никаких нареканий не было, этим летом было решено отдохнуть 5 дней, но оказалось всё не так просто.

Мы бронировали 3-местный номер за пару месяцев до заезда, была регулярная связь с хозяйкой, которая несколько раз на вопрос о стоимости отвечала, что 85 рублей в сутки.

К вечеру к нам в усадьбу приехали гости: 4 человека. Пока мы абсолютно спокойно и никого не трогая сидели в беседке, к нам подошла хозяйка, и как только она заметила нашу гостью, с которой уже была связана одна неприятная история, язвительно сказала: "Я вижу, это те, которые знают, что за пребывание посторонних надо платить". На воротах и правда написано, что посторонним вход воспрещён, но если кто-то "иноземный" и попал на территорию, то придётся заплатить 9 рублей. То есть количество людей не должно превышать мест в номере, хотя ночевать из гостей никто не собирался. Вспоминая прошлый год, таких инноваций не наблюдалось. А если и произошли изменения, то о них нужно сообщить, но после любого возгласа следовала фраза: "Если вам что-то не нравится, можете уезжать". Однако платить никто не отказывался.
Также в ходе небольшой беседы выяснилось, что теперь цена за сутки поднялась с 85 рублей до 100, что опять же не оговаривалось.

2 день прошел спокойно, а на 3-й к нам снова приехали те же родственники. Не изменилось ничего от слова совсем: мы точно так же преспокойно отдыхали в беседке. Хотя отличие всё же есть: к нам направляется уже не хозяйка, а хозяин, и, вызвав одного нашего члена семьи, говорит нам уехать завтра к 12 часам. Зная, что за приём гостей мы заплатим, причины непонятны.

Отдых испорчен, все положительные впечатления об усадьбе сдуло как ветром. Не знаю, просто повезло ли нам в прошлый раз, но, читая недавние отзывы, становится ясно, что мы не единственные такие отдыхающие, попавшие под "горячую руку" хозяев. Думаю, что от такого уровня клиентоориентированности количество желающих посетить усадьбу "Три богатыря" у них точно не прибавится.

К сожалению ничего не могу сказать об усадьбе ,но отзыв неприятный оставлю . Так как туда мы не попали . Хотели там отпраздновать юбилей,позвонили за два месяца до даты , а эта ""милая женщина"" сказала позвонить хотя бы за месяц , или за неделю до торжества . Якобы так рано у них никто не заказывает. Звоним конечно за месяц, а нам говорят, а всё уже занято ((( Как так ,что это за сервис ????? Если мы не хотим заказать ваш банкет ,значит и домик просто не можем заказать ????? Хоть там и не была ,но и после такого надеюсь , что никогда и не буду ..