Folie Marine Beach Hotel & Club - Soleil Resort в Химаре

Ужасный опыт. Я живу во Флориде и пользуюсь кондиционером круглосуточно, чтобы избежать плесени дома, но в этом отеле он работает только тогда, когда ключ находится в номере. Из-за этого в номере сыро и легко размножается плесень, что неприемлемо. Самое ужасное? Когда я пожаловался, что кондиционер не работает даже при вставленном ключе, отель понизил мне категорию номера до ещё худшего, несмотря на то, что отель был полупустой. Персонал был невнимательным, и всё вокруг казалось небезопасным. Я страдаю мигренями, и описанные выше плохие условия фактически привели к тому, что я попал в больницу после этого пребывания. Департамент здравоохранения должен обязательно закрыть этот отель для проверки, потому что они заражают людей.

Мы были здесь в середине сентября, и я бы ни в коем случае не рекомендовала этот отель.

Отели выглядят грязными, персонал невнимательный, и за всем приходится постоянно следить.

Единственное, что здесь хорошо, это пляж – но на этом всё.

Всё выглядит устаревшим. Меню настолько грязные, что их едва можно прочитать, и номера тоже не чистые.

Единственное предоставленное одеяло – это тонкая простыня, которой просто недостаточно для сентября. Этот отель также не рекомендуется людям, склонным к мигрени с неприятным запахом.

Я редко пишу отзывы, но этот отель не оставил мне выбора. Несмотря на пятизвёздочный статус, реальность оказалась шокирующе низкой. Номера были устаревшими, а мебель выглядела так, будто её не меняли десятилетиями. Хуже того, многие предметы были в пятнах и потёртыми, что создавало ощущение запущенности и антисанитарии.

Уборка практически не проводилась. Три дня подряд мусорные корзины в номере оставались полными и нетронутыми. Бутылка гостиничного мыла всё это время валялась на полу — на неё никто не обращал внимания. Удивительно, как можно было пренебречь такой элементарной чистотой.

Завтрак «шведский стол», который должен был подаваться с 8:00, никогда не был готов вовремя. Каждое утро приходилось томительно ждать без каких-либо объяснений или извинений. Ситуацию усугубляло то, что несколько сотрудников не говорили по-английски, из-за чего даже простые просьбы были неоправданно сложными.

Этот отель не оправдал даже минимальных ожиданий, не говоря уже о том, что он должен быть в отеле класса люкс. Если вы ищете комфорт, профессионализм и элементарное гостеприимство, я настоятельно рекомендую поискать что-то другое.