Отель «Олимп» в Сухуме

- Находится отель на возвышенности, поэтому постоянно приходилось ходить в горку, до набережной минут 10-15 пешком, магазинов рядом с отелем нет. Есть небольшой магазин Чайка, но выбор там скудный, и в целом в Сухуме с этим проблемы и с кафе в принципе. Лифта в отеле нет, кулер есть, но не на всех этажах, утюг также в коридоре. Номера крайне холодные, дом каменный. Кондиционер не работает, слышимость жуткая, в большинстве своем персонал ничего не хочет делать, дежурной аптечки нет. Полотенцесушители не работают, проблема с обогреванием, в номерах холодильник, сушить вещи невозможно. Ремонт в стиле 80-90 голов. Вся сантехника 20летней давности Дверка в душевой кабине сломана и внизу и всюду плесень. Туалетная бумага, как наждачная бумага. В джакузи в номере люкс мыться неудобно совсем, вода очень слабо идет, также плохо промыта и плесень. Благодаря помощи администратора Марины, получили номер люкс со стиральной машинкой и нам дали обогреватель, благодаря которому смогли постирать и высушить вещи, что нас спасло, т.к два дня были ЧП с падением в озеро и горную реку. Постельное белье и полотенца не поменяли ни разу за 5 дней, даже живя в категории номера Люкс, пакетики чая, сахар, также никто не обновлял. Приходилось ходить выпрашивать, порошок на одну стирку пришлось с боем выпрашивать, так как мужчина Артур не хотел отрывать пятую точку от стула и вообще как-либо двигаться Слышимость в отеле ужасная, всё что говорят соседи слышно слово в слово, особенно рано утром или поздно ночью. По поводу завтраков – в мае их просто не было, на ресепшн сидели скучающие мужчины, которые совсем ничего не хотели делать, и говорили, что сейчас зима – поэтому завтраков нет, экскурсий нет и ничего нет. Единственный принятый человек был администратор Марина, которая сразу решила все вопрос.

+ В целом отель не плохой. Очень приветливая администратор, помогает в любом вопросе. Завтрак очень приличный.
- Хочется чистоты в номере и особенно в ванной! Пока с этим проблематично!