Гостевой дом «Бонано» в Цандрипше

Самые милые люди в этом отеле - это горничные и официанты. На этом милые люди тут закончились. У тебя всегда ощущение, будто ты приехал к ним домой и бесплатно тут живёшь. Для отеля это странно.
Матрасы в номерах ужасные, просто спишь на голых пружинах. Уборка отличная, каждый день. Санузел нормальный.
Еда в кафе только на завтраки неплохая, даже варят кофе неплохой, обедать и ужинать не советую, еда подогретая, а иногда и холодная. Однажды я взяла себе еду на вынос в другом месте, мы компанией сели в наше кафе, при чем специально вышли на улицу, где единственный столик, чтоб никого не смущать, я дозаказала себе еще еды и напитки, остальные заказали еду. Так вот не поленились же подойти и отчитать меня за мою еду. На вопрос а где я могу это съесть, ответ был "у себя в номере". Спасибо, вам тут рады))))
Территория при отеле маленькая, только бассейн и маленькая детская прощадка, все остальное заставлено машинами. То есть выйти где-то выпить вина или просто посидеть особо негде, так как на бассейне вечером вам тоже не очень-то рады)))) не выгнали, но попросили не буянить, наверное как самых буйных. Чтоб вы понимали мы врачи с ребёнком, которые в 9 вечера ложились спать ✌️
Опять же плюс - наличие бассейна. Он был с какими-то хлопьями, но надеюсь так и должно быть😄 Но его чистят, мы видели.

Добрый вечер, заранее забронировали номера за 2 месяца, внесли предоплату 6000 тысяч за 2 номера. Номера бронировали с удобствами. По приезду нас заселили в соседний дом, 2 разные семьи в один номер, без удобств. Так как наши номера ещё были не освобождены. Мы пошли на уступки. В результате на следующий день, мы подошли к очень "Вежливому" администратору Елене, спросив у нее когда будут готовы наши номера. На что получили "Вежливый" ответ: "Какие ваши номера ???" В течении дня не однократно подходили к администратору Елене, на что получили хамство и оскорбление. В результате потребовав вернуть предоплату, она отказала сказав тем, что номер в котором вы проживали "без удобств" стоит 6000 тысяч. В итоге мы со скандалом вернули разницу, нашли другой отель и съехали. УЖАСНЫЙ АДМИНИСТРАТОР ПЬЯНАЯ ЕЛЕНА!!! Виталий и Владимир Геннадьевич замечательные люди.