Гостевой дом «Виктория» в Пицунде

С таким отношением к гостям столкнулись впервые. Бронировали 2 номера для семьи и друзей за месяц до приезда, внесли предоплату и ничего не предвещало беды. Приехали в назначенный день, нашли хозяина, но он даже слушать не стал. Отмахнулся от нас рукой и сказал, что мест нет. Хорошо, что осталась переписка, где мы договаривались о бронировании и был чек о предоплате. После чего, хозяин стал нам жаловаться, что его обманули, и в этот же день приехала женщина с таким же именем, и они заселись в наши номера. Документы у них никто не проверил и без сомнений заселили. На наши возмущения переселить или выселить этих людей, нам отказали. Тогда мужчина стал очень наиграно обзванивать своих знакомых и уговаривать найти нам номера на одну ночь. Так как сказал, что на следующий день кто-то должен выехать и мы сможем заселиться. В этом году было очень много туристов и даже за месяц было уже очень сложно найти что-то свободное. К счастью, у нас были знакомые в Пицунде и мы смогли найти себе место. На следующий день нас смогли наконец-то заселить. Но заселили на первый этаж, на который мы совсем не хотели. В наших же законных номерах, жили те самые якобы «обманщики», которых никто не стал переселять. В самом номере жутко пахло плесенью и сыростью, так как за окном просто текут кондиционеры, от которых за балконной дверью разливаются лужи. От них же и постоянный шум капающей воды. Шторы все были в плесени и ванная комната тоже. Если проветривать почаще не так сильно пахло. Но общее впечатление было просто жуть. Также нам были положены холодильники в номерах, которых не было на первом этаже. Поэтому пришлось довольствоваться общим холодильником на этаже. В котором в последствии кто-то таскал чужое пиво.
Что могу сказать по поводу обслуживания и самого отеля. Всё это убирает одна бедная горничная. Как выяснилось позже, ей хозяин тоже обещал дать в помощь кого-то, но также обманул. Из сервиса: туалетную бумагу совету привезти с собой, так как её не выдают в номерах. Уборку или замену полотенец не проводят. Только если попросить самим у горничной. И мусор вы также выносите сами. Территории нет, всё в бетоне. Одна лавочка со столом перед входом, где постоянно по вечерам шумят то дети, то пьющие. Кухня на крыше, до которой с первого этажа задолбаешься идти, особенно с какими-то кастрюлями тяжёлыми. На самой кухне посуды в основном нет и воды тоже иногда не бывает.
Во время нашего пребывания мы поняли, что наш случай не единственный. Приезжало так ещё две семьи. Первая была с детьми, в чьи номера очевидно заселили нас. Поскольку нам дали 4 местный номер, а у тех людей было двое детей. В итоге дети у них спали вместе в 3 местном номере. Но вот другим девушкам не повезло также как и нам. Они приехали поздно вечером, но им тоже сказали, что ни о каком бронировании не знают и их не заселят. После долгих разборок девушки уехали. Не рекомендуем